The Plough Rhosmaen

We hadden gebeld dat we verwachten pas tegen 7 uur bij het hotel te zijn. Dat was geen probleem. Toen we aankwamen kregen we een kamer op de 3e etage. Daar schrokken we van want we hadden via Booking.com een kamer op de begane grond hadden geboekt. De vriendelijke mevrouw bij de receptie zei dat ze deze kamers op verschillende etages hadden en dat het niet apart is verteld. We lieten dat zien wat we geboekt hadden begane grond was. Gelukkig was er nog 1 kamer beschikbaar en hebben ze deze in orde gemaakt. De volgende dag liet men zien dat ze opgegeven hadden bij Booking dat sommige kamers ook op de begane grond waren. Booking heeft gewoon bij 2 type kamers vermeld dat ze op de begane grond waren. Dus de les is altijd nog zelf informeren bij het hotel of die kamer inderdaad op begane grond is ( of een lift aanwezig) als je moeilijk trappen loopt helemaal met bagage. De kamer die we kregen was schitterend op de begane grond met een mooie badkamer en terras met een prachtig uitzicht. We hebben nog heerlijk gegeten in het restaurant en ook het ontbijt was prima. Personeel is behulpzaam en vriendelijk. Wel jammer dat de receptie na 9 uur dicht is maar gelukkig heeft de barman ons geholpen met de TV ( Kabel zat er niet in).