Aire acondicionado

Recepción las 24 horas

Ascensor

Cambio de divisas

General

Accesibilidad

Caja de seguridad

Servicios e instalaciones

Desayuno buffet

Café

Restaurante

Comidas

Wifi

Internet

Cerca de la playa

Piscina y playa

Sala de conferencias

Negocios

Masajes

Belleza y bienestar

Parque infantil

Piscina para niños

Niños

Se admiten mascotas (menos de 5 kg)

Mascotas

Ubicación

En el hotel

Sol Pelicano

Un lugar increible, excelente atención, en especial en el Buffet. Cada día fue único. Gracias por tan hermosos días hotel pelicano!!! Super recomendable no se pierdan de este lugar. Muy buenos tragos!

Fui con mi padre por primera vez  quedamos encantados . Destacó mucho la gente del hotel la atención es muy amable servicial (excelente)  los show de cada noche son  increíble  Ideal para unas vacaciones de descanso. La abitacion  impecable muy buena la comida y  la playa es bellísima ...sin dudas recomiendo el hotel....  Todo fantástico

Servicio de limpieza bueno. Atencion de la recepcion correcto. Lo que si, en el bar de la pileta la buena atencion dependia de la propina sino "no hay". Desayuno completo. Buen servicio de animacion tanto en la pileta como en la playa.

Cayo Largo del Sur, es una pequeña isla, que cuenta a mi modesto entender, con la Playa Sirena, sin dudas la mejor playa del planeta, les recomiendo que visiten este lugar y no lo olvidaran en sus vidas.-

Fue nuestro primer destino de luna de miel, nos hicieron sentir muy bien. Durante nuestra estadía, fue mí cumpleaños y me llevaron una torta a la habitación!! Un detalle hermoso, y no nos dimos cuenta de informar que estábamos de luna de miel, ya que si lo hubiesemos hecho alguna sorpresa más nos daban. Una pareja de recién casados argentina que se alojaba allí, informo a atención al cliente de eso y les reservaron una cena en uno de los restaurantes y les regalaron un champagne.
El personal súper cálido y amable, desde la recepción, los botones o como se le diga jaja los animadores, los mozos del bufet...todos divinos. 
El hotel no es de lujo, es más bien acogedor. Las instalaciones están muy bien! Volvería mil veces!

Cayo Largo del Sur

Cayo Largo Del Sur Airport

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sauna

duplex

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wi-fi

park access

Muy acogedor!

BUENA RELACION PRECIO CALIDAD

Vacaciones 2020

Un lugar de ensueño

Vamos por partes. 
1) El hotel en cuanto a estructura se ve muy bonito. La playa propia del hotel es de las mejores del Cayo (conversación con amigas que se quedaron en hotel vecino), sin embargo los europeos le pagan a los empleados para que les reserven reposeras desde la madrugada, y de este modo cuando uno se acerca post-desayuno ya no quedan reposeras para disfrutar. La pileta muy linda y cómoda. 
2) En cuanto al personal, algunos tienen trato muy acogedor con todos, sin diferenciación. Sin embargo, en la generalidad de los casos se distingue el modo en que atienden/sirven a aquellos que dejan propina en todas las comidas o tragos (europeos o canadienses), de aquellos que no (latinos por razones más que obvias). La realidad es que el hotel tiene una condición de all inclusive, por lo que la prestación de los servicios así como de las comidas o tragos que uno disfruta durante su estadía están incluidos en el precio. Dejar propina es una elección, se hace por gusto cuando se lo considera apropiado. No es ni debiera ser una obligación para cada oportunidad. El trato diferencial se nota y te hace sentir menospreciado. De acuerdo a charlas comunes, esto ocurre en todos los hoteles porque es la cultura cubana que manejan ellos y están acostumbrados a esto. Sin embargo, no es una experiencia muy grata.
3) Comida y cocina: Acostumbrarse a comer ni bien se habilitan los horarios, si es que lo hacen en el buffet. No suelen reponer las comidas prontamente por lo que pueden pasar largos ratos en los que no hay muchas opciones o solamente quedan sobras. El mejor de todos (y a quien acudimos casi todas las noches durante nuestra estadía) fue el joven de las pastas. Exquisitas y su trato muy amigable. Sin embargo, el área del buffet requiere de mantenimiento y limpieza urgente. Vi en dos oportunidades cucharachas. Despreciable y me hizo dar náuseas realmente.
4) Las instalaciones de habitaciones son muy cómodas. Bien equipadas y da gusto el descanso que se puede disfrutar allí.

Diferencia entre europeos y latinos.

Pasamos 4 noches con mi novio y la verdad no quedamos conformes con el trato hacia los latinos, hacen mucha diferencia con la gente q les deja buena propina y se nota mucho! (te atienden mal o te dicen q no tienen) en cambio cuando viene un europeo hasta por el nombre los llaman! Casi q sentimos discriminación. Quiero q entiendan q para los sudacas como nosotros, ya es caro visitar cuba y la estadia en el hotel no nos sale nada barato como para en sima tener q llevar euros cada vez q vamos a pedir una bebida o comida (q ya esta incluida)
Con respecto a las instalaciones la habitación bonita y limpia... en las areas comunes del hotel falta mantenimiento, se ven muchas cosas rotas o despintadas.
El desayuno es CAOTICO hay q pelear con la gente para conseguir algo, los últimos días me di por vencida y comía lo q quedaba. Y a la cena nos tuvimos q acostumbrar a cenar a las 19 hs xq después solo consigues sobras.

NO recomendable para latinos / sudacas

Dentro de una bonita playa se encuentra este hotel donde carece de muchos servicios como TODO INCLUIDO. 
Un hotel en Cuba donde no hay Mojitos ni Limón.
Las comidas por lo normal son malísimas con gran cantidad de moscas...
No olvidar en la isla ir sin protector de mosquitos es horroroso la cantidad de mosquitos que hay todo el día.
Ah! Y si queréis alguna excursión preguntar en la Marina directamente. Además de ser la mitad o menos del precio que ellos te ofrecen te pueden decir que no hay esa excursión para que hagas algo de lo que ellos tienen. A nosotros nos pasó con el buceo. Nos dijeron que no había sitio, que no se podía y tuvimos que ir directamente a la Marina a contratarlo y por supuesto que había....

HOTEL DECEPCIONANTE

aviso importante : el hotel ya no es gestionado por meliá , si no por el gobierno cubano...y eso se nota.
- Calidad de comida pésima salvo que tu idea de comer bien sea llenarte hasta reventar en lugar de buenos productos. Mas te vale ir en cuanto abran porque una hora despues ya no va a quedar gran cosa
- Te engañan en la propia recepción para que contrates con ellos un autobus a la playa por 5CUC, una vez en la marina descubres que hay que pagar otros 3 por un barco y en total pierdes una hora, cuando por 3 CUC tienes un taxi directo.
- all inclusive con la mitad de los servicios de pago, restaurantes a la carta con precios mas caros que la habana, internet no incluido...no olvidemos que cuesta 200 euros una habitación por noche
- en la foto se puede ver la cantidad y como me dieron un picnic que tuve que solicitar el dia anterior!! Una bolsa de plastico y un minibocadillo, vimos clientes del hotel Sol con paquetes y un menu completo
- No tenian ginebra ni mojitos....en cuba
- la recepcionista te atendia con un agradable "que?" Si osabas interrumpir su conversación de WhatsApp

En resumen, por lo que hablamos con los conductores y otros trabajadores, la calidad ha venido cayendo desde que Meliá se retiró y 200 euros por noche es un precio disparatado para el servicio que dan


Calidad en caida libre

Camareros demasiados pendientes de la propina, de lo contrario te dicen en tu cara que no hay tal cosa. En el complejo las arquetas están todas rotas y el olor es insoportable a cañería, incluso el agua de cuarto de baño olía fatal. Comidos por los mosquitos, de pena ver a los niños llenos de picaduras. La Direccion de hotel debería hacer de vez en cuando una encuesta y no pensar que con palmeras se arregla todo. La comida de muy baja calidad. Decepcionante. 

Sol Pelicano

Habitaciones disponibles

Ubicación

Descripción del hotel

Instalaciones y servicios

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