Playa Escondida Boutique Resort 

Wir sind auf einer Rundreise mit Freunden unterwegs. Im Jahr 2010 waren wir schon einmal hier gewesen. Gebucht haben wir die Villa 2 und die Villa 4 für 315 Dollar und 355 Dollar pro Nacht. Das Frühstück ist nicht inklusive! Die Villa 4 ist für unseren Freund nicht bewohnbar weil das Zimmer und das Badezimmer eine sehr niedrige Decken hat. Ich bin nur 1.73 Meter groß und schlage mir den Kopf an beim Zugang zur Dusche. Die Villa 4 wirkt sehr gedrückt und eng. Unser Freund ist 1.94 Meter groß. Leider existieren keinerlei Hinweise bei der Buchung, dass die Villa 4 nur für kleine Personen geeignet ist! Bzw. es wird sogar mit dem großen King-Size Bett geworben. Unser Freund hatte nur eine Nacht in dieser Villa 4 verbringen können, weil er sich andauernd angestoßen hat. WLan ist in der Anlage vorhanden, aber teilweise sehr schwach und die Verbindung reisst immer wieder ab. Die Villa 2 ist sauber und das runde Bett ist gemütlich. Das Bett wird täglich überzogen und die Handtücher gewechselt. Die Anlage ist sehr schön angelegt und ein direkter Zugang zum wunderbaren Stand existiert. Das Weihnachtsdinner für 160 Euro pro Person war sehr gut zubereitet. Wein, Wasser, Sekt, Tequila etc. war inklusive. Und tolle Life-Musik bis zum Schluss. Insgesamt sind die Gerichte durchweg sehr gut zubereitet und frisch. Von den gebuchten 5 Nächten können wir leider nur drei Nächte bleiben, weil das Zimmer welches wir als Ersatz für unseren Freund bekommen haben nur für zwei weitere Nächte zur Verfügung stand. Es ist inakzeptabel, dass man hier für uns keine geeignete Lösung finden konnte und wir uns selbst nach einer Unterkunft für die weiteren Tage kümmern mussten. Da wir gemeinsam auf einer Rundreise sind und mit einem Auto unterwegs sind, bleibt uns keine andere Wahl, dass wir nun alle nach einer anderen Bleibe sehen mussten. Das Zimmer (Cenzontle) im oberen Bereich welches man mit einem Golfcar erreichen konnte ist super schön und ruhig. Zweistöckig mit Küche und einem tollen Ausblick in den Palmenwald - traumhaft. Als Dankeschön für diese unzumutbare Situtation will man uns 315 Dollar zusätzlich für eine Nacht für die Villa 2 berechnen, obwohl die Schuld dieses Problems nicht bei uns lag. Man hat uns immer wieder gesagt, "aber die Villa 2 sei doch o.k und man könne die Villa 2 nun nicht mehr vermieten". Man wollte die Situation nicht verstehen! Nun, nachdem ich meinem Ärger Luft gemacht habe, hat man sich dann von diesem Weg verabschieden. Insgesamt kommen wir zum Schluss, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis überhaupt nicht passt in diesem Hotel.