Name: Hotel Fazenda do Lago
Address: Estrada do Imbé Km 5 Fazenda, Santa Maria Madalena, Santa Maria Madalena, Santa Maria Madalena, 28778-000, Brasil
Rating: 6

Hotel Fazenda do Lago

Um lugar adorável para descansar pois é longe da cidade e seu tumulto. Excelente atendimento pelos funcionários... Comida saborosa... Café da manhã espetacular... Quartos amplos e impecáveis. Fizemos todas as atrações disponíveis, cavalo, pedalinho, pescaria, sala de jogos...

Santa Maria Madalena

Macae Airport

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1-bedroom

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6 bedrooms

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smoking

sauna

duplex

safe

mini-bar

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wi-fi

park access

Adorável

Bom dia , Hotel Fazenda do Lago . Começo esta avaliação dizendo que tudo o que eu escrever aqui é para melhoria do hotel, visto que o Hotel tem uma estrutura boa , mas que ESTÁ PRECISANDO DE UMA REPAGINADA.
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* Pontos POSITIVOS: A paisagem é linda. , a área de jogos , e os sofás da área de TV ( POR MAIS QUE A tV NÃO ESTIVESSE FUNCIONANDO).O ar condicionado funciona . Os funcionários,prestativos.O campo de futebol aparado.

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PONTOS NEGATIVOS:
1) A PONTE DE ACESSO ao local, É DE MADEIRA e está em péssimas condições , sendo muito perigoso. A estrada de acesso com muito mato na beira da estrada que já está ultrapassando a cerca. É área rural , mas esses cuidados de manutenção dá pra fazer. 
2) ESPAÇO GOURMET: Muito exposto às moscas e o ventilador que fica acima dos recipientes que aquecem a comida , por mais que sirva para espantar as moscas , também ESFRIA A COMIDA . 
* A comida TEM APARÊNCIA DE COMIDA REQUENTADA e poucas opções .
Tanto no café da manha , como no almoço e janta. 
OBS.: O ALMOÇO E CAFÉ DA MANHA FICOU MELHORZINHO SOMENTE NO DOMINGO, E A FUNCIONÁRIA A SER QUESTIONADA DO PORQUE A COMIDA ESTAR MELHOR QUE NOS OUTROS DIAS ( SEXTA E SÁBADO) QUE ESTIVEMOS HOSPEDADOS , ELA RESPONDEU QUE SÓ NO DOMINGO É ASSIM. ALIAS foi posto uma tela em cima do almoço para proteger das moscas SOMENTE NO DOMINGO. 
a DISPENSA DE ALIMENTOS : é fraca e não nos dá muita opção de alimentos nem bebidas. vi somente refrigerante , água garrafa pequena ( 3 reais ) , biscoito fandangos , biscoito recheado e bala halls . 
3) ÁREA INFANTIL : o brinquedo e único que tinha estava sem manutenção. meu filho de 3 anos e a amiguinha dele tb de 3 anos ralaram a barriguinha e a costas porque estava áspero em alguns locais . Sem contar que tinha até pedra brita no chão , sem grama para amortecer o impacto da descida dos brinquedos e do escorrego ,e como choveu, deu lama .POUCA ILUMINAÇÃO A NOITE . OUTRA COISA , na foto mais antiga que é divulgada como recente, o brinquedo era AO LADO DA PISCINA, agora está embaixo de goiabeiras . 
4) PISCINA : NÃO FOI LIMPA de sexta a domingo que estive lá. DE FATO TINHA CABELO ( MUITO) , insetos variados e a água bacenta ou turva .Ví até um HOSPEDE PASSANDO A PENEIRA NA PISCINA PARA TENTAR LIMPÁ-LA. AS ESPREGUIÇADEIRAS estavam rachadas e o acolchoado envelhecido .
GUARDA SOL SÓ TINHAM 2 E EM PÉSSIMAS CONDIÇÕES. BANHEIRO EXTERNO DA PISCINA : tinham 2 , porém só o masculino estava aberto , e o lavatório não tinha pia.

5) QUARTO : A TV NÃO FUNCIONOU EM NENHUM DIA QUE ESTIVE LÁ, só a TV da área gourmet que funcionava . Não tinha frigobar no meu quarto e em outros dos meus amigos que foram ,alguns estavam sujos. Um casal que foi comigo teve que mudar de quarto porque A PIA DO BANHEIRO RETORNAVA A ÁGUA E O GESSO DO BANHEIRO ESTAVA TENDO INFILTRAÇÃO OU VAZAMENTO QUE CAIA DO QUARTO ACIMA , e quando foram transferidos para outro quarto , até a fechadura da porta estava com a aparência de que tinha sido arrombada . As TOALHAS de rosto e de banho SUPER DURAS nos quartos. APENAS 1 sabonete para a família toda. Nem a pia do banheiro tinha sabonete. Edredom amarrotado . Suporte do papel higiênico quebrado num dos quartos.
A CAMA DE SOLTEIRO : DURO , Manchados .. manchas amareladas. 
A CAMA DE CASAL : dois dois lados haviam buracos como desgastados ou já usados muito, tanto que tive que dormir no meio do colchão porque o buraco doía as costas , sem contar que eram duas camas juntas , não pareciam ser KING OU QUEEN SIZE.
6) SALA DE JOGOS: tinham 2 banheiros , mas sem lâmpadas . muito escuro. A MAÇANETA da porta de acesso á sala de jogos e de TV está quebrada e a porta agarrando no chão. A TV da sala de TV NÃO FUNCIONou EM NENHUM DIA.
7) PEDALINHO: o LAGO ERA ENORME mas SOMENTE 1 PEDALINHO ,e em condições ruins. 
8) CHURRASQUEIRA : COBRAVAM 100 REAIS, o que a meu ver , se somos hospedes , deveria ser gratuito. 
9) As FOTOS : ALGUMAS não são atuais , principalmente a da piscina que o brinquedo é na área ao lado da piscina, daí quando a pessoa chega lá se depara com algo que não é a divulgada.Sendo que quando a pessoa agenda a hospedagem , vê antes as fotos ( aparentemente bem tiradas) e gosta do que vê . A foto da piscina com guarda-sol também não é atual e não é nada daquilo . Sentimos falta do guarda-sol no sol escaldante que estava no dia . 
10) PASSEIO DE CAVALO : 20 reais POR pessoa
PASSEIO DE CHARRETE : 10 REAIS meia hora POR PESSOA . Achamos o preço salgadinho. 
11) a ACADEMIA : FECHADA .
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O senhor FRANCISCO foi atencioso nas negociações por telefone e whatsapp para o agendamento , mas me decepcionei nas instalações . 
MEU ESPOSO pessoalmente falou com o funcionário a respeito das frustrações do nosso grupo , num total de 17 pessoas , famílias e idosos que foram conosco.
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RESUMINDO : NÃO VOLTAREMOS , por mais que estávamos animados para voltar no carnaval ANTES DE CONHECER PESSOALMENTE O HOTEL. SINTO MUITO.

DECEPCIONADA!

Os funcionários são bem atenciosos, educados, porém as instalações em geral precisam de cuidados, é meio largado, o pedalinho não funciona direito, as TVs dos quartos também não funcionam e a comida é ruim. É um pouco afastado do centro da cidade e não existem placas indicando a direção, só na parte de estrada de chão que tem 2 placas, mesmo assim já próximo ao local.

Mais ou menos

Belo local com piscina, sala de jogos, sauna e hospedagem ! O acesso é um tanto quanto difícil, pois a estrada de terra não está muito boa ! Os preços são bem acessíveis e oferecem almoço e petiscos !

Bom local para passar um fim-de-semana

Experiência ruim. Passamos o feriado de Páscoa, sábado a segunda e foi horrível. Não recomendamos a ninguém.
Hotel Fazenda Lago quarto 302
Chegada:
- Almoço com poucas opções e pouca quantidade.
- Parquinho todo sujo e quebrado, com britas, inadequado para crianças
- Piscina sem chuveirão funcionando
- Vazamento na frente do quarto
- Chuveiro sem esquentar e sem cair água. Apenas pingando.
- Controle da TV sem pilha
- Abajur sem lâmpada.
- Wi-fi sem pegar no quarto e alguns dias fora
- Músicas altas e inadequada para ambiente familiar.
- Nos primeiros não tinha água com gás, não tem refrigerante.  
- Insatisfação dos hóspedes, não apenas nós
- Funcionários desempenhando funções que não eram suas, sendo assim não tinham informações completas
- Casa de cumpim na cortina etc
Fora a divergência de informações com relação ao valor do pacote do feriado... Até a nossa saída e emissão de NF tivemos muito stress. Estamos entrando com processo judicial...

Hotel Fazenda do Lago

Localização

Quartos disponíveis

Localização

Condições de alojamento

Condições de alojamento

Informação adicional

Pagamento

Pagamento

Para clientes empresariais