Casa Cook El Gouna - Adults Only 

Abbiamo soggiornato al Casa Cook El Gouna e l’esperienza complessiva è stata davvero eccellente, tanto da meritare il massimo riconoscimento. Una menzione speciale va agli Experience Ambassadors, in particolare Mr. Bakar e Mr. Begad Adel, che si sono distinti per professionalità, disponibilità e attenzione al cliente. Mr. Begad Adel, nello specifico, ci ha organizzato una bellissima esperienza al Cairo già prima del nostro arrivo, dimostrando un livello di organizzazione e cura del dettaglio davvero superiore alla media. Tutto il personale dell’hotel è stato gentile, premuroso e molto veloce, sempre disponibile e attento alle esigenze degli ospiti. La camera era molto bella, ampia e sempre perfettamente pulita, fronte mare con piscina privata e spazi generosi che rendono il soggiorno particolarmente rilassante. Unico piccolo appunto personale: se la temperatura dell’acqua fosse stata di qualche grado più calda sarebbe stato ancora meglio per noi, ma si tratta di un dettaglio marginale. I ristoranti sono di buon livello; abbiamo apprezzato in modo particolare la serata beduina al ristorante principale, ben organizzata, piacevole e autentica. L’unica vera nota negativa del soggiorno riguarda la SPA. Abbiamo fatto un massaggio di coppia da 90 minuti, molto decantato e con importanti riconoscimenti su TripAdvisor. Purtroppo l’esperienza non è stata all’altezza delle aspettative: siamo rimasti per tutto il tempo in posizione prona, il mio massaggio sportivo alla schiena è stato discreto, mentre quello di mia moglie è risultato decisamente troppo soft, con una massaggiatrice che tossiva frequentemente e un ambiente piuttosto freddo. Detto questo, questa esperienza alla SPA non influisce sulla nostra valutazione complessiva, che resta estremamente positiva. Il Casa Cook El Gouna è una struttura di altissimo livello, ideale per chi cerca relax, atmosfera, qualità del servizio e grande attenzione al cliente. Assolutamente consigliato.