Name: Best Time Alkantara Djerba
Address: Bp 16, Zone Touritique Aghir, Aghir, Aghir, Aghir, 4116, Tunísia
Rating: 5

Ar condicionado

Receção 24 horas

Elevador/ascensor

Câmbio de moeda

Geral

Serviço de quartos

Cofre (no quarto)

Quartos

Lavandaria

Cofre

Telefone

Serviços e amenidades

Café/chá para hóspedes

Pequeno-almoço

Restaurante

Bar de piscina

Refeições

Wi-Fi

Acesso à internet

Internet no quarto

Internet

Funcionários multilingues

Idiomas falados

Estacionamento

Piscina

Banheira de Spa

Piscina Interior

Piscina exterior

Piscina e praia

Centro de negócios

Sala de Conferências

Negócios

Campo de ténis

Instalações de fitness

Desportos

Sauna

Serviços de beleza

Beleza e bem-estar

No hotel

Amenidades no quarto

Best Time Alkantara Djerba

O hotel tem uma bela entrada e bonito lobby  nesta construção de um grande hotel com mais de 300 quartos. Possui praia privativa, piscina adulto e infantil , sauna, jacuzzi, spa, banho turco, fitness e todo conforto de um hotel 5 estrelas. Sentimos deficiencia no atendimento e falta de treinamento para um serviço impecavel. Belas instalações para um serviço mediocre. O melhor do hotel e a praia mas como estavamos em excursão não pudemos aproveitar...

Aghir

Melita Airport

child-bed

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external-private-bathroom

private-bathroom

shared-bathroom

10-beds

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king-bed

queen-bed

limited-time

lounge

treatment

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garden-view

golf-view

harbour-view

inland-view

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land-view

mountain-view

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ocean-view

oceanside

panoramic-view

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partial-view

pool-view

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street-view

sunrise-view

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water-view

with-view

annex

basement

main-building

1-bedroom

2-bedrooms

3-bedrooms

4-bedrooms

5-bedrooms

6-bedrooms

not-guaranteed

wired-internet-access

smoking

sauna

duplex

safe

mini-bar

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breakfast-for-2

pets-allowed

wi-fi

park access

Durante o transfer foi nos dito que o hotel por nós escolhido estava em overbooking pelo que seria feito um up grade para um 5 * a custo zero para nós e aterramos nesta espelunca.  Chegamos ao hotel dia 11 de agosto de 2013 às 18h 30min. e foi-nos atribuído um quarto sem luz, os fios elétricos pendiam do tecto,  camas sem lençóis, as toalhas de banho estavam tal qual os hóspedes anteriores as tinham deixado, a sanita com porcaria dentro e sem água no autoclismo, o chão estava sujo com pó de cimento...
Voltámos à receção a pedir novo quarto e foi-nos sugerido irmos jantar- outra emoção forte:

no restaurante o cheiro a azedo era nauseabundo, o balcão das saladas não refrigerava nada, talheres não existiam, copos também não logo não havia bebidas porque eram obtidas através de máquinas dispensadoras. A fruta estava podre, literalmente, haviam moscas a voar em redor das fruteiras... Sem nada jantarmos porque não havia comida voltámos ao lobby onde aguardámos o nosso quarto novo coisa que apenas aconteceu perto das 01h 30 min. Durante esse tempo o pessoal do hotel foi falando connosco acerca da praia e fomos aconselhados a não nadar lá porquanto existe uma ETAR ( modelo tunisino, é claro) mesmo ao lado que despeja todo o tipo de dejetos no mar. Se quiséssemos praia teríamos de andar cerca de 3 km para o lado esquerdo ... Chegados finalmente ao novo quarto deparamo-nos com toalhas sujas, sanita porca mas com água no autoclismo, cabelos e fios pelo chão - aquela ala do hotel não via vassoura à muito tempo e colcha suja de sangue,,,,,Voltamos à receção pedindo novo quarto e como o hotel, segundo eles, estava cheio tivemos de permanecer nesse quarto.
No dia seguinte mais jejum ao pequeno almoço e ao almoço e nova noite angustiante com o cheiro inebriante a porcaria despejada pontualmente às 23h... 
No dia seguinte e após grande insistência junto do guia local e operador em Portugal fomos transferidos de hotel.

Best Time Alkantara Djerba

Amenidades populares

Localização

Quartos disponíveis

Localização

Descrição do hotel

Serviços e amenidades

Popular

Geral

Quartos

Serviços e amenidades

Refeições

Internet

Idiomas falados

Estacionamento

Piscina e praia

Negócios

Desportos

Beleza e bem-estar

Condições de alojamento

Condições de alojamento

Pagamento

Pagamento

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