Petroff Palace Boutique Hotel

Olá, Elena! Primeiro de tudo, deixe-me agradecer-lhe por escolher o Petrovsky Road Palace Hotel e por seu feedback detalhado. O feedback é muito importante para nós, porque são os comentários dos hóspedes que nos dão a oportunidade de entenderem a que devemos prestar atenção para melhorar o nosso trabalho. Lamento muito que tenha tido impressões tão negativas de ficar em nosso hotel, e suas expectativas não tenham sido cumpridas. Seus comentários foram encaminhados para a gerência do hotel. Garanto-lhe que definitivamente trabalharemos nos erros. Por favor, aceite mais uma vez minhas sinceras desculpas pelo incómodo que recebeu.

Olá, Sergei! Obrigado por ter dado o seu tempo para avaliar o nosso hotel! Estamos felizes em criar um verdadeiro conforto para os nossos hóspedes, e a sua opinião é realmente muito importante para nós. Ficaremos muito felizes em receber-lhe de volta ao nosso hotel!

Olá, Sergei! Obrigado pelo seu tempo e pela sua apreciação... Estamos muito gratos por ter compartilhado comentários muito úteis sobre o que impediu que você aproveitasse os serviços do nosso hotel ao máximo. Lamento que alguns aspectos da sua estadia conosco o tenham causado ansiedade.. Deixe-me assegurar-lhe que já estamos trabalhando para eliminar as deficiências que você mencionou e faremos o nosso melhor para evitar a repetição deste erro.. Esperamos que possamos lhe dar as boas-vindas de volta ao nosso hotel e melhorar a sua impressão.. com os melhores desejos.

Olá, Ilya!. Obrigado por escolher o Petrovsky Road Palace Hotel e pelo seu feedback sobre o nosso hotel!. Estamos muito felizes por ter apreciado a qualidade dos serviços prestados e o nosso delicioso café da manhã. E um obrigado especial pelas boas palavras dirigidas à nossa equipe. O que você sentiu a nossa hospitalidade é a melhor recompensa para nós!.. Esperamos a sua próxima visita!. Com os melhores desejos.

Olá, Elena! Obrigado pelo seu tempo e pela sua apreciação... Estamos satisfeitos que você tenha tido uma impressão positiva sobre a sua estadia no nosso hotel. Também pedimos desculpas sinceras pelos inconvenientes associados à qualidade da operação da Internet sem fio. Seu comentário foi encaminhado para o gerente para verificação... No futuro, certifique-se de relatar qualquer inconveniente durante a sua estadia para que possamos tornar suas férias o mais confortáveis possível... Estamos sempre ansiosos por seu retorno!.

Olá, Anna! Obrigada pelo seu feedback sobre o nosso hotel!. Estamos felizes por ter apreciado a nossa localização e quartos. Prestamos especial atenção à limpeza e frescura em nossos quartos para que nossos hóspedes se sintam confortáveis e confortáveis. Quanto à ausência de almofadas e à necessidade de levar as malas você mesmo através das escadas, pedimos desculpas pela inconveniência. Levamos em conta o seu feedback e tentaremos encontrar uma solução para este problema. Agradecemos o seu feedback e estamos sempre abertos à melhoria... Obrigado por escolher o nosso hotel e esperamos vê-lo novamente no futuro próximo...

Olá, Natalia!.. Muito obrigado por escolher o nosso hotel e pelos comentários que nos deixaram... Estamos muito felizes por escolher o nosso hotel para a sua celebração de aniversário e muito gratos por tal alta classificação!... Estamos ansiosos por vê-lo novamente!... Com os melhores desejos,..

Olá Sonia! Obrigado pelo seu feedback sobre o nosso hotel. Estamos muito felizes que você gostou do nosso hotel e que você gostou do seu tempo conosco. Também agradecemos pelo seu comentário sobre a lâmpada em seu quarto - levamos o seu feedback a sério e já começamos a corrigir esta situação. Esperamos que você se sinta ainda melhor na próxima vez que ficar em nosso hotel.

Bom dia! Obrigado pelo seu feedback sobre o nosso hotel. Lamentamos muito que a sua estadia não tenha sido completamente satisfatória. Estamos tomando medidas para corrigir os erros e melhorar o serviço para garantir que nossos hóspedes tenham um descanso confortável e agradável... Quanto ao conserjista, ele geralmente ajuda nossos hóspedes com suas bagagens e os leva para o seu quarto, e pedimos desculpas por não ter feito isso em seu caso. Também examinaremos os problemas que você experimentou no café da manhã e na área da piscina e tomaremos medidas apropriadas para melhorar esta situação... Quanto ao mau isolamento sonoro nos quartos e ao ruído causado pela sua passagem, estamos comprometidos em pagar a você e aos nossos hóspedes para o quarto, e estaremos dispostos a discutir isso com você e nossos hóspedes. Estaremos dispostos a dar-lhe a melhor oportunidade possível para fazer os melhores exemplos de nossos serviços.

Olá, Sergei! Obrigado pela sua avaliação do nosso hotel. Estamos felizes que você gostou da localização e do café da manhã, bem como do pátio. No entanto, pedimos desculpas por não ter acesso à internet. Devemos ter Wi-Fi em todos os quartos e definitivamente verificaremos e resolveremos o problema se houver um problema. Esperamos que isso não impeça você de avaliar outros aspectos do nosso hotel, e esperamos a sua próxima vez. Melhores desejos!