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Para evitar a propagação do vírus Mpox, o Ministério da Saúde da Indonésia retomou os rastreios médicos aos viajantes internacionais (indonésios e estrangeiros) que entrem na Indonésia a partir de 27 de agosto de 2024. Isto inclui o preenchimento de um formulário eletrónico de autodeclaração com a denominação SATUSEHAT Health Pass, que deve ser preenchido numa plataforma web específica.

A propriedade não aceita reservas de casais que não sejam casados. De acordo com a legislação, todos os casais alojados no mesmo quarto têm de apresentar uma certidão de casamento válida no check-in. Caso contrário, a propriedade poderá recusar a reserva ou solicitar a reserva de um segundo quarto.
Em resposta às restrições relacionadas com o Coronavírus (COVID-19), a propriedade poderá solicitar documentação adicional aos hóspedes para validar a identidade, o itinerário da viagem, e outras informações relevantes. Para mais informações, contacte a propriedade.
O acesso ao Quarto Suite Familiar no 3.º piso faz-se através de uma escada em caracol.