Name: Palazzo
Address: 8240 Sunny beach, TRASLADOS, Sunny Beach, Sunny Beach, Sunny Beach, 8230, Bułgaria
Rating: 7

Zakupy na miejscu

Klimatyzacja

Całodobowa recepcja

Winda

Ochroniarz

Ogólne

Pokój rodzinny

Pokoje

Funkcje dostępu

Dostęp

Pralnia

Suszarka do włosów (na życzenie)

Usługi i udogodnienia

Wspólna kuchnia

Restauracja

Wyżywienie

Darmowe wifi

Bezpłatny Internet

Internet

Transfer

Transfer na lotnisko

Bezpłatny parking w pobliżu

Parking

Basen

Basen i plaża

Plac zabaw dla dzieci

Dzieci

Zwierzęta są akceptowane (ważące poniżej 5 kg)

Zwierzęta domowe

W hotelu

Palazzo

Sunny Beach

Varna Archaelogical Museum

Dormition of the Theotokos Cathedral

Sea Garden

Ticha Stadium

Varna Aquarium

Burgas Beach

Sea Gardens

Roman Thermae

Festa Dolphinarium

Retro Museum

Varna Zoo

Monument of the Bulgarian-Soviet Friendship

Port Varna

Port of Burgas

Marine Station Burgas

Burgas Bridge

Historically Burgas Museum

Chernomorets Arena

Lake Burgas

The Sea Garden Beach

Sand Fest Burgas

Park Slaveykov

Park Veleka

Boris's garden

Bourgas Airport

Przede wszystkim nie należy określać hotelu jako rodzinnego, ponieważ odbywają się tam również obozy szkolne, co oznacza, że ​​spokojny rodzinny pobyt może zostać zakłócony przez ok. 100 dzieciaków biegających dookoła, wskakujących do basenu, przejmujących leżaki i stoliki w restauracji, bałaganiących i grzebiących w naczyniach.
Po drugie, hotel zdecydowanie ma problem z czystością - nasz pokój nie był sprzątany przez dwa tygodnie, pościel była zmieniana tylko raz podczas naszego pobytu, leżaki i plastikowe stoły przy basenie są brudne - nigdy nie widziałam, żeby ktoś je czyścił. Również woda w basenach była bardzo brudna, nasze stroje kąpielowe zrobiły się zielone z powodu glonów i nie był; po kilku dniach zmieniono wodę i dodano trochę chemii, dzięki czemu sytuacja (przynajmniej w jednym basenie) się poprawiła. Nikt nie korzysta z brodzika, ponieważ znajduje się tuż przy drzwiach prowadzących do sklepu i jest też bardzo brudny.
Jest też problem z klimatyzacją - urządzenie jest zainstalowane w "salonie", a ponieważ nie jest zbyt wydajne, a pomieszczenie jest duże, nie jest w stanie odpowiednio schłodzić całego mieszkania.
Jedynym plusem hotelu jest jego lokalizacja - znajduje się między Słonecznym Brzegiem a Nesebyrem, więc miejsce nie jest zbyt ruchliwe i można dostać się do centrum miasta lub do Starego Nesebyru w około 30 minut.

Zdecydowanie nie polecam!

Najlepszy barman pod słońcem, który robi kawał naprawdę dobrej roboty!! :) Hotel całkiem fajny i czysty, jedyny minus to zimne i tłuste jedzenie. Lokalizacja hotelu fantastyczna, przystanek tuż przy obiekcie, z kolei jeśli ktoś lubi spacery, to ok. 20 minut do centrum Słonecznego Brzegu, 30 minut do pięknego Nesebaru.

Kristiyan the best barman!!!

Byliśmy ze znajomymi we wrześniu tego roku. Jedzenie w hotelu katastrofalne. Wszystko było zimne (jedzenie trzeba było podgrzewać w mikrofali). Jajecznica z proszku, stare tłuste mięsa. Widać było że składniki były z najtańszych, najniższej jakości. Jedyna pozytywną rzeczą w tym hotelu były przyzwoite pokoje oraz dobra obsługa (szczególnie barman Krystian). Słoneczny brzeg (szczególnie centrum) pełne patologi. Domy publiczne na każdym kroku, na głównej ulicy sklep z "party pills". Ludzie na każdym kroku patrzący jak cię okraść. Generalnie odradzam zarówno Palazzo hotel jak i sam Słoneczny Brzeg

Okropne miejsce

Kristiyan is the best barman / koleś nadrabia za cały hotel 👌👌👌 Ogólnie trafiliśmy na sam koniec sezonu, ale i tak było spoko 😉😉 fajny klimat, polska muzyka, jedzenie nie najgorsze, blisko plaża, blisko do centrum, polecam💪💪💪

Kristiyan

Jestem zadowolona z pobytu w hotelu, gdybym miała jechać tam jeszcze raz na pewno bym to zrobiła :) 
Lokalizacja dobra- kilka minut spacerkiem do plazy, około 20 minut do centrum, 30 minut spacerem do Nesebaru, który bardzo polecam. Animacje dla dzieci, ale za to mało animacji dla dorosłych- muzyka grała codziennie, natomiast przydałyby się jakieś zabawy wieczorne, hotel dość szybko „spi”. 
Jedzenie dobre - szału nie ma, ale nie jest tez niesmaczne, dania się czasem powtarzają, ale zawsze było z czego wybrać. Lody bez limitu w różnych smakach, zjeść można było prawie o każdej porze dnia. Jeśli chodzi o alkohol to to chyba jedna ze słabszych stron; jeden barman na cały hotel, piwo dobre, wino białe i czerwone tez, drinki niesmaczne i za słodkie w plastikowych kubkach. 
Pokoje piekne, bardzo duże apartamenty nawet dla dwóch osób, codziennie sprzątane, klimatyzacja i telewizor dla tych, którzy lubią posiedzieć w pokoju, dla mnie najważniejsze było wygodne łóżko i czysta łazienka. Jedyny dość spory minus to brak zasłonek pod prysznicem i bardzo słabe odpływy w wannie i pod prysznicem- kąpiąc się cała łazienka była zalana, a woda odpływała nawet pół dnia. 

Poza tym miła obsługa, leżaki przy obu basenach, nie było bitwy o leżak. Pobyt bardzo przyjemny:)

Jest ok

Wybrałem ten hotelik wiedząc, że jest to niskobudżetowy AI, pojechałem z Synem. Po przyjedzie około godz. 11.30 zastaliśmy przy recepcji pełno ludzi, którzy podobnie jak ja dowiedzieliśmy się że mamy czekać do 14.00 bo dopiero od 14.00 jest zameldowanie i dostaniemy paski AI. Pal licho pokój ale zależało nam aby coś zjeść po przyjeździe a lunch obowiązuje od 12.30 do 14.30. 
Po rozmowie telefonicznej z rezydentką TUI zapewniono nas że od 14.00 dostaniemy pakiet AI i jeszcze zdążymy zjeść lunch. O 14.00 dostaliśmy meldunek i paseczki, poszliśmy do restauracji a tu....dzong. Podchodzi do mnie gościu "manager restauracji" i informuje mnie że nie mogę zjeść lunchu a dopiero zacząć od przekąsek od 15.00 :-))))) Na moje pytanie dlaczego, gość mówi że na recepcji mi wyjaśnią. No to poszliśmy znów na recepcję a Pani Recepcjonistka, która sama już nie wiedziała co ma zrobić zaczyna opowiadać te same kawały "You know the rules" !!!! I tak oto zaczęliśmy pobyt w tymże hoteliku.
Pokoje w miarę ok, dość czysto, spokojnie. W basenach zimna woda, Jeden bar
Jedzenie w miarę choć restauracja bardzo mała i ludzie czekają na wolne stoliki.

A plusy: dość dobra lokalizacja, blisko do bardzo ładnej i czystej plaży z dala od miejsc zatłoczonych
Blisko do przystanku świetnie zorganizowanej komunikacji miejskiej, za grosze można pojechać do Old City i Centrum Słonecznego Brzegu.


Stanowczo nie polecam zwłaszcza rodzinom z małymi dziećmi -  brak szacunku dla gości

Hotel sam w sobie bardzo oryginalny- z wyglądu przypomina pałac i jest podzielony na dwie strefy ulicą. Jedna ze stref jest imprezowa, gdzie leżaki są zajęte od 5 rano, a druga spokojna. Apartamenty duże i ładne, codziennie sprzątane, niestety łóżko złożone z dwóch materacy mało komfortowe dla dwóch osób, a kuchnia bez wyposażenia (pewnie dlatego, że mieliśmy all inclusive). Personel na recepcji i w barze bardzo uprzejmy i pomocny. Spokojnie można się dogadać z każdym w języku angielskim. Do plaży prosta droga ok. 500 m, niedaleko do centrum Słonecznego Brzegu i dobra komunikacja miejska z Nesebarem. Największym minusem jest jedzenie - bardzo mało urozmaicone, składało się głównie ze smażonych potraw i było bardzo tłuste. Niestety zatruliśmy się jedzeniem hotelowym dwukrotnie. Stołówka bardzo mała, często nie było miejsca, więc trzeba było długo czekać. 
Jeżeli kiedykolwiek mielibyśmy się ponownie pojawić w Słonecznym Brzegu, to zapewne wybralibyśmy ten sam hotel, ale bez wyżywienia.

Mocne 6/10

Pobyt w Hotelu Palazzo uważam za udany, pokoje to apartamenty ok.50 m2 (salon,sypialnia,kuchnia i łazienka) czyste codziennie sprzątane jedyny duży minus to klimatyzacja tylko w salonie i w sypialni było trochę gorąco,   wyżywienie takie sobie ale zawsze świeże i można wybrać coś dla siebie, animacje prowadzone przez bardzo miłych i sympatycznych ludzi(Katia i Pasza) zapraszają do zabawy i jeżeli ktoś chce to  się cieszą a jeżeli nie to nie namawiają na siłę(bo nie wszyscy to lubią)....Jeżeli ktoś myśli,że lokaj w rękawiczkach będzie otwierał mu drzwi złotą klamką i podawał homara to musi wybrać inny hotel

Wakacje 2019

Nasz pobyt w hotelu palazzo był udany ,zawsze będziemy miło wspominać ten urlop . Pokoje przestronne ,czystość w hotelu na piątkę , publiczna toaleta przy basenie zawsze czysciutka wręcz jak się wchodziło to zawsze pachniało .Jedyny minus to zbyt mała stołówka i tylko jeden bar ,w tak dużym hotelu powinny być przynajmniej dwa bary . W naszym turnusie było dużo sympatycznych Polaków ,także było miło spędzić czas wspólnie .Obsługa bardzo miła ,po za jedną osobą w recepcji (kobieta ).Za rok również wybieramy się do Bułgarii ,gdyby padło na Słoneczny Brzeg może i być wybrała znowu Palazzo 

Super wakacje 

Nigdy wcześniej nie miałem tak mieszanych odczuć po pobycie w hotelu. Spędziliśmy z nim z żoną 11 dni w sierpniu 2019.

Hotel składa się z dwóch bliźniaczych budynków położonych po dwóch stronach mało uczęszczanej (ale publicznej) bocznej drogi, po której głównie poruszały się autokary przywożące lub wywożące gości. Każdy z budynków ma spory basen (na oko jakieś 20x8m) o głębokości opadającej od 140 do 170cm. W budynku z recepcją znajduje się też restauracja, a raczej za mała stołówka i bar. W drugim budynku jest mały, drogi sklepik i kantor. W obu budynkach funkcjonowały 4 windy, po 2 na każde skrzydło hotelu- wystarczająca liczba by zawsze bez czekania pojechać. Na przeciwko wejścia do sklepu jest basenik dla dzieci. Hotel zlokalizowany jest w spokojniejszej części Słonecznego Brzegu, w drugiej linii od głównej ulicy, około 5 minut marszu na plażę, po 30 min do centrum, czy do urokliwego Nessebaru. W okolicy (minuta drogi) otwarty 24H supermarket, sklepiki, apteki, restaurację, przystanki itp.

Pokoje- mega powierzchnia składająca się z sypialni, salonu, łazienki i aneksu kuchennego wyposażonego w niedziałającą płytę grzewczą, okap i lodóweczkę. W sypialni 2 łóżka ustawione razem, 2 szafki nocne z kontaktami (duży plus, wiele hoteli nie nadążyło za tym, że ludzie mają telefony komórkowe i podpinają je na noc do ładowania), biurko i szafa. W salonie TV (nie włączałem, nie opiszę oferty programowej), rozkładana sofa, fotel i stolik. W aneksie zabudowa kuchenna z wspomnianymi sprzętami, ale z naczyń jedynie dwie szklanki. Żadnych sztućców czy talerzy, duży minus za brak czajnika. Łazienka z WC, wanną i prysznicem, oraz zlewem. Niestety w prysznicu sam brodzik bez kabiny, więc po myciu się cała łazienka była zachlapana. Apartament wyposażony w klimatyzację typu split umieszczoną w części salonowej, więc aby schłodzić sypialnie należało wyziębić salon. Większość pokoi ma balkony, jednak zależnie od pionu różnią się one wielkością. Wyjątkiem są pokoje na parterze, gdzie są tylko okna. Po zameldowaniu dostaliśmy pokój w budynku z recepcją nr 13 na parterze, który z różnych względów prywatnych (lubimy przesiadywać wieczorami na balkonie, żona boi się spać na parterze, czy zostawić otwarte okno itd) chcieliśmy od razu zamienić. W pokoju okazało się, że zmianę wymusza na nas oprócz naszych "widzimisiów" też smród stęchlizny niemożliwy do wywietrzenia. W dzień meldowania  powiedziano nam że dziś już nic nie mogą zrobić. Następnego dnia od rana prosiłem o przemeldowanie. Niemoc recepcji, tłumaczenie, że wszystkie pokoje są zajęte, na nic argumenty, że przecież jest rotacja i coś się zwolni, telefony recepcjonistki do niodbierającej menedżerki, bo tylko ona coś może. Co jakiś czas podchodziłem pytać o to co powiedziała menedżerka, ale ciągle nic "bo ona jest zajęta bo zarządza 3 hotelami". Dopiero jak z wyraźnym wzburzeniem powiedziałem, że nic mnie to nie obchodzi czy ona jest zajęta, bo ja jestem gościem jednego z tych 3 hoteli i wymagam jej uwagi to coś dało i zmieniono nam pokój na normalny, bez przykrego zapachu.

Hotelowa restauracja, czyli za mała stołówka. W najkrótszych słowach- wieczna kolejka. O ile na początku z pokorą człowiek kręcił się i szukał wolnego stolika do zjedzenia posiłku, o tyle przy dłuższym pobycie z dnia na dzień było to frustrujące, że nie można zwyczajnie zjeść, bo trzeba polować na stolik, a z kolei po zjedzeniu głupio tak delektować się kawą czy drinkiem, bo kolejni ludzie nie mają gdzie zjeść, więc wiele osób zamiast spokojnie pocieszyć się chwilą kulturalnie zwalnia stolik następnym. Stoliki umieszczone są w środku, na zewnątrz w części barowej pod dachem i kilka przy basenie bez zadaszenia. Stołówka jak to w tego typu żywieniu odbywa się a zasadzie szwedzkiego stołu, gdzie serwowane są dania kontynentalne, dużo potraw rybnych, dania mięsne, sałatki, warzywa, owoce, słodycze (w tym lody), zupy, pieczywo (bułki, słaby chleb tostowy, niestety brak ostrego noża do krojenia bułek...). W środku znajdowały się również do użytku gości automat do kawy, zimnych napojów, toster i mikrofalówka, niestety do większości z nich też były ciągle mniejsze lub większe kolejki. Smakowo uważam, że było na prawdę przyzwoicie i każdy był w stanie znaleźć coś dla siebie. Jak to w takich stołówkach na dłużą metę bywało monotonnie, ale było z czego to sobie jakoś urozmaicać.

Bar i opcja all inclusive. Bar zlokalizowany jest na przeciwko stołówki i dzieli z nią zewnętrzne stoliki. Otwarty jest od godzin bardziej porannych niż ja wstawałem do 22. W mojej opinii jego praca powinna zostać przesunięta przynajmniej o godzinę do przodu, bo 23 jest już raczej takim standardem w takich miejscach, a przed 8 rano chyba mało kto tam zagląda. To miejsce też niestety obarczone było ciągłą kolejką, gdyż miało tylko jedno stanowisko barmańskie, a na taki obiekt, z tyloma gośćmi to malutko. Drinki klasyczne dla takich przyhotelowych barów z opcją AI: lokalne napoje alkoholowe i sztuczne, niedobre,przesłodzone napoje bezalkoholowe z maszyny, oraz jakieś lista kilku koktajli z wyżej wymienionymi. Dodatkowo piwo- całkiem niezłe, oraz białe i czerwone wino- dla NIEsomeliera nawet do wypicia. Ogromnym minusem jest to, że napoje dostaje się w plastiku, w kubeczkach 250ml. Po pierwsze nie ten smak z plastiku, po drugie pojemność kubeczków jest jednym z powodów kolejek, bo w upał niejeden takiej pojemności to nawet do leżaka nie doniósł. Na szczęście nikt nie robił problemów jak się poprosiło o tyle drinków ile jest się w stanie unieść. Hotel tłumaczy się z tego plastiku bezpieczeństwem na basenie i może jakbym nigdy wcześniej nigdzie nie był to bym w to uwierzył. Standardowo na chwilę przed zamknięciem baru największa kolejka żeby wziąć na zapas.

Baseny i leżaki. Jak już wyżej wspomniałem w hotelu są dwa duże baseny i jeden malutki dla dzieci. Dzieci się w nim jednak nie kąpią bo jest na uboczu i... nie jest za czysty... Główne baseny dla mnie to duży atut dla tego hotelu, jest gdzie popływać i nie jest ciasno w wodzie, która to orzeźwia w mgnieniu oka swoim przyjemnym chłodem. Co do leżaków to jest ich o dużo za mało. O ile w części przy recepcyjnej są w miarę z głową skompresowane o tyle przy drugim basenie jest ich o 2/3 mniej. Dodatkowo przy 2 budynku są takie duże poduchy na których można się położyć. Jeśli chodzi o leżaki to standardowo kto rano wstaje ten się nie wysypia, ale zajmuje leżak. Oczywiście ilość wolnych leżaków zależy od średniego poziomu "zjanuszowienia" gości. Na szczęście podczas mojego pobytu nie spotkałem się z wieloma przypadkami opalających się cały dzień samych ręczników, żeby państwo mogli na nich godzinkę poleżeć jak zechcą. Podczas mojego pobytu skończyło też się zajmowanie leżaków "na wieczność" i wieczorami wszystkie niepościągane ręczniki były zbierane i składane obok. Według mnie to uczciwe.

Obsługa- oprócz tego, że nikt nic nie może jednak na plus. Recepcja- oprócz kobiety po 50 z czarnymi włosami wszyscy życzliwi. Wspomniana pani chyba pracuje za karę. Poszedłem poprosić o szamponik i żel pod prysznic, bo się skończyły, a okazało się że przysługują tylko pierwszego dnia, bez względu na długość pobytu. Jak się zacząłem dopytywać dlaczego, przecież to dziwne przy tylu gwiazdkach itd, to pani mnie zlała mówią, że nie wie i żebym prosił panią sprzątającą... Panie sprzątające- były codziennie, ale moim zdaniem robiły minimum. Porównując to do nawet tańszych hoteli podłoga zmiatana po łebkach, łóźka niechlujnie zaścielone, ręczniki rzucone byle jak na kupę na jedno z nich. W prawdzie niespecjalnie mi to przeszkadzało, ale mając jakieś porównanie to uważam za minus. Ręczniki wymieniano nam tylko jak były na ziemi. Prawda, jest to standard, pod warunkiem, że się o nim gdzieś napisze, w konspekcie czy łazience. Kelnerki- dziewczyny uwijały się jak w ukropie sprzątając stoliki i zabierając talerze (czasami aż za szybko :) ). Barmani w porządku, bez fajerwerków- robili to co do nich należało. Za mojego pobytu wiecznie zmęczonego barmana chyba zwolniono, bo podobno nalał dziecku alkohol. Po tej aferze go nie widziałem, zmieniało się 2 czy 3 chłopaków za barem. Animatorzy- bardzo fajne osoby, duże zaangażowanie, ogromny plus! Podczas naszego pobytu bywały jakieś atrakcje wieczoru typu nauka salsy, występy wokalne czy tańce ludowe.

Podsumowując nigdy nie byłem w hotelu, o którym miałbym tak sprzeczne uczucia. W niektórych aspektach wzorowo, w niektórych tragicznie, co sumując razem i dzieląc przez liczbę składowych daje nam po prostu średniaka. Czy żałuję wakacji tam- oczywiście, że nie, ale czy bym wrócił? Mocno bym się nad tym zastanowił.

Palazzo

Główne udogodnienia hotelu

Lokalizacja

Dostępne pokoje

Lokalizacja

Opis hotelu

Jakie inne udogodnienia są oferowane?

Zasady

Regulamin zameldowania

Informacje dodatkowe

Płatność