Thermes Parc les Bains du Val d'Illiez

We bezochten dit resort met een rolstoel. Het gaat hier om in een prachtige vallei en rondom een thermaal waterpark gesitueerde appartementengebouwen. Het appartement is op zich groot, maar niet heel praktisch of gezellig ingericht. De bedden zijn zeer kort. De keuken daarentegen zeer compleet. Het uitzicht vanaf het balkon maakt eventuele tekortkomingen goed; dit is adembenemend mooi. Een grote misser is dat de rolstoel niet over de enorme drempel het balkon op kan, en lastig over de drempel het appartement in komt, voor de rest zijn alle ruimtes redelijk toegankelijk. We komen in het hoogseizoen en toch zijn er maar een paar appartementen verhuurd en dat is raar op deze plek. Na het inchecken weten we wel waar dat aan kan liggen. Als ik vraag wanneer de handdoeken gewisseld worden, dan kijkt men me raar aan; 'Het is hier geen hotel.' Ook wordt er tussendoor niet even schoongemaakt. En dat is nou net wat deze setting een boost zou geven. Je verwacht luxe en service voor het bedrag dat je uitgeeft (we hebben vijf nachten geboekt voor ruim duizend euro en betalen daarmee hetzelfde bedrag als voor een zeer goed hotel inclusief ontbijt etc.), maar het wordt hier met nadruk niet geboden. Als ik voor een dag boek, krijg ik alles gestreken en gesteven en krakend fris, voor vijf nachten betaal ik gewoon vijf keer de dagprijs, maar er is geen schoonmaak of iets tussendoor. Terwijl er de hele dag vrolijke schoonmaakdames met karren door het gebouw lopen. Even een nieuwe handdoek, even een stofzuiger door het appartement doet het geheel al heel anders aanvoelen en zal veel meer klanten trekken.