Name: Residences Maastricht
Address: Van Hasseltkade 8, Maastricht, Maastricht, Maastricht, 6211 CC, Nederland
Rating: 5

Residences Maastricht

Goed verzorgd (wel drie trappen oplopen). Juiste faciliteiten (koelkast, goede badkamer met aparte douche en bas, kookgelegenheid, TV en airco). Goed prijs/kwaliteit verhouding. Een aanrader. Vlakbij de grote markt, het centrum en de Maas

Maastricht

Abteiberg Museum

Reydt Castle

Borussia Park

Botanical Garden

Aachen Cathedral

Theatergemeinde Monchengladbach

Eurogress Aachen

RWTH Aachen University

Aachen Town Hall

Carolus Thermal Bad Aachen

Theater Aachen

St. Nikolaus Church

Couven Museum

Ludwig Forum

Suermondt Ludwig Museum

CHIO Stadium

Liege Airport

Maastricht Aachen Airport

Elisenbrunnen

Aachener Tierpark Euregiozoo

Hotel Schloss Dyck

Mönchengladbach Zoo

Bunter Garten

Port of Maastricht

child-bed

child-bed-fee

external-private-bathroom

private-bathroom

shared-bathroom

10-beds

11-beds

12-beds

13-beds

14-beds

15-beds

16-beds

17-beds

18-beds

19-beds

2-beds

20-beds

21-beds

22-beds

23-beds

24-beds

25-beds

26-beds

27-beds

28-beds

29-beds

3-beds

30-beds

31-beds

32-beds

33-beds

34-beds

35-beds

36-beds

37-beds

38-beds

39-beds

4-beds

40-beds

5-beds

6-beds

7-beds

8-beds

9-beds

king-bed

queen-bed

limited-time

lounge

treatment

no-window

bay-view

bosphorus-view

canal-view

city-view

courtyard-view

garden-view

golf-view

harbour-view

inland-view

lake-view

land-view

mountain-view

ocean-front

ocean-view

oceanside

panoramic-view

park-view

partial-ocean-view

partial-sea-view

partial-view

pool-view

river-view

sea-front

sea-view

street-view

sunrise-view

sunset-view

water-view

with-view

annex

basement

main-building

1-bedroom

2-bedrooms

3-bedrooms

4-bedrooms

5-bedrooms

6-bedrooms

not-guaranteed

wired-internet-access

smoking

sauna

duplex

safe

mini-bar

breakfast-for-1

breakfast-for-2

pets-allowed

wi-fi

park access

familieappartement met 2 slaapkamers (max. 4 personen)

Een teleurstellende ervaring, ons verblijf bij Residence Maastricht.
Het is belangrijk om te weten dat niet alle appartementen op het 'hoofdadres' zijn. Een deel van de appartementen ligt verspreid over het centrum. Het is niet mogelijk dit van te voren specifiek op adres te reserveren. 
We hadden een appartement aan de markt. Leuk uitzicht dus, maar niet bereikbaar met een auto, waardoor we honderden meters moesten lopen met de spullen.
De medewerker was weinig vriendelijk, kon ons ook niet precies uitleggen waar het appartement was.
Het was zeer matig schoongemaakt. Het trappenhuis was ronduit vies.
Het appartement was ruim en redelijk modern ingericht met een keukengedeelte en dus een prettig uitzicht over het marktplein. 
De Wifi werkte niet, ondanks herhaalde melding bij de balie werd dit tijdens ons verblijf niet verholpen.

weinig behulpzaam, niet schoon

We logeerden met onze dochter van 6 maanden in een appartement van Residences Maastricht aan de Kleine Gracht. Centraal gelegen en ruim genoeg voor ons drieen. Echter, veel van het meubilair in het appartement is aan vervanging toe. Bijvoorbeeld was een van beide bedden voorzien van een veel te dunne en doorgezakte matras. Erger nog, het appartement was niet goed schoongemaakt, en de badkamer zelfs helemaal niet. Stofvlokken en haren van de vorige huurder lagen op de grond en in het bad. We hebben dit zelf opgelost zodat we onze dochter in bad konden doen. Meteen de volgende morgen gemeld bij de receptie: het werd voor kennisgeving aangenomen. Geen excuses, of voorstel voor een oplossing of compensatie. In het appartement is geen enkele informatie voorhanden over de stad of over het appartement ( bv. uitchecktijden, uitleg radio/tv oid ). Bij reserveren doorgegeven dat we met baby kwamen, maar geen faciliteiten hiervoor aanwezig. Gelukkig hadden we zelf een reisbedje en alle andere benodigdheden meegebracht. Ik vind de service beneden peil.

Vieze badkamer en slechte informatie

De locatie van het appartement aan de Kleine Gracht is prima om de binnenstad te verkennen, daarmee houdt de positieve ervaring op.
Het trappenhuis in het gebouw is steil en klein, voorzichtigheid is geboden, niet erg praktisch met bagage.
Het appartement is minimalistisch ingericht, zeg maar schaars.
De slaapkamer is zo klein dat het bed verschoven moet worden om het gordijn dicht te doen. De gordijnen zijn overigens zo licht van stof en kleur dat ze geen enkel licht tegenhouden, bovendien hangen ze half van het plafond naar beneden. De douchekop lekt aan alle kanten en valt bijna uit elkaar.
Het appartement was erg vies, op de keukenvloer lag een oranje olieachtige vloeistof die ook op de trap lag, waardoor deze spekglad was. De vloer in het hele appartement was vies.

Om 10u 's ochtends ging bij de buren de muziek buiten op volle sterkte aan en was de maat echt vol!

Hier komen we echt niet meer terug! Geen value for money!

Teleurstellend!

Wij hadden het laatste appartement boekt bij Residences Maastricht via hun eigen website.
Aan de receptie hadden wij de sleutel gekregen van het pand gelegen te Boschstraat 79 zonder bijkomende uitleg. We betaalden maar liefst 180,00 EUR voor een nacht.
Wij hebben ons aldaar begeven en wat we daar aantroffen, was werkelijk schandalig te noemen.
Het gehele appartement lag onder een laag stof afkomstig van slijpwerken die nog dezelfde dag waren uitgevoerd. De vuilbakken waren niet geledigd; er waren geen handdoeken en de ene die er was, was gebruikt door de werklieden. De Tv was verwijderd en ook de keuken was smerig en vuil. En als klap op de vuurpijl stond in onze slaapkamer divers werfmateriaal (betonmixer, hamers, beitels, pikeur, .... en zelfs nog een zak beton. De meubels waren op een hoop gestapeld. Het bed was wel opgemaakt (sic). Blijkbaar was het terras nog in aanleg en had diezelfde dag de werkmannen nog gewerkt.
Wij hebben dan ook meteen telefonisch gemeld dat wij dit niet konden aanvaarden en dat wij terug naar de receptie zouden komen. 
Aldaar aangekomen, bleek de receptie zelfs nog geen weet te hebben van deze werken; bij een tweede navraag bij de eigenaar bleek deze ruimte echter nog niet verhuurd te mogen worden.
Men trachtte dan ook de poestvrouw (die daar net aanwezig was nog) opdracht te geven om het appartement op te ruimen; hetgeen echter een onmogelijk klus was.
Vervolgens zelf binnengestapt op het kantoor van de eigenaar die zelfs geen excuses aanbood, en enkel ons geld teruggaf. Geen enkele moeite om ook maar een andere plaats te zoeken.
Maastricht was blijkbaar volledig volzet; zodoende dat wij dan ook onverricht terug naar huis zijn dienen te keren. Tot zover onze huwelijksverjaardag in Maastricht.

Residences Maastricht

Locatie

Beschikbare kamers

Locatie

Conditions of accommodation

Conditions of accommodation

Betaling

Betaling

For corporate clients