The Phoenix Hotel Yogyakarta - Handwritten Collection

Ontvangst: wij werden erg warm ontvangen door mbak Deby, vriendelijk en behulpzaam! Niet alleen mijn zoon en ik die welcome drankje en handoekje kregen maar ze gaven dit ook aan mijn zus en haar kinderen die ons naar dit hotel brachten, wat een aardige gebaar.. dank jullie wel! Kamer: wij kregen kamer upgrade van superior naar deluxe, erg tof! De weg van de receptie naar de kamer was wel een ‘doolhof’/ik was bang dat ik ga verdwalen😀 De kamer is ruim genoeg , schoon en heeft balkon. De waterkoker en leuke mokken zijn aanwezig. Wat ik tot nu toe nog steeds leuk vind is de slippers, ze zijn erg mooi! Meestal hebben de hotels gewoon saaie witte slippers maar de slippers van The Phoenix zijn erg leuk! Wat ik minder fijn is de cigarette geur van de buren, dit kunnen wij vanuit onze kamer duidelijk ruiken. Ik snapte niet hoe kan dit gebeuren, ik verbleef in non smoking kamer maar wij hebben vaak cigarette geur geroken (waarschijnlijk van iemand die op het balkon cigarette rookt). Locatie: de locatie is top! Het ligt een paar meter van Toegoe Jogja, 10 minutes lopen naar treinstation Tugu en Malioboro. Er zijn genoeg restaurants in de buurt (Lombok Ijo restaurant, Padang restaurant, seafood restaurant maar ook fastfood restaurants zijn genoeg) en ook banken, ATM zijn ook makkelijk te vinden. Het ontbijt: heel gevarieerd! Ze hebben genoeg keuze vooral Indische eten. Ik was verrast dat ze ook oseng pare/bitter meloen hebben! Ik zag dat twee gasten van EU afkomstig dat gerecht ook lekker vonden! Daarnaast stonden er ook veel traditionele lekkernijen/jajan pasar dat was super! Personeel: ze zijn heel aardig en behulpzaam. Ik heb het hotel gemaild om te vragen of ik eerder kan komen en mijn bagage daar achterlaten zodat ik meteen de stad kan genieten; mijn email werd snel gereageerd door mbak Damanti (bedankt mbak!). Daarnaast toen ik wilde uitchecken, had ik veel dingen om te sjouwen: koffers en nog 3 tassen vol met Jogjakartan souveniertjes en eten. Toen stonden een heer met en pakje bij het restaurant (heet hij Pak Adi?) en toen hij me zag, ging hij mij meteen helpen zonder dat ik hem vroeg. Ik voel me heel erg verwend in dit hotel! De heer is medewerker van dit hotel, van zijn kleding vermoedelijk is hij iemand met een hoge functie maar hij ging de klant gewoon helpen, dat is erg goed voorbeeld dus het verbaast me niet dat iedereen in dit hotel zo behulpzaam is want de baas geeft echt goed voorbeeld! Ik zou zeker terug naar dit hotel als ik later weer naar Yogyakarta ga!