Name: Hotel Village Costasur
Address: Playa Maria Agular, Peninsula Ancon, Trinidad, Trinidad, Trinidad, 62600, Cuba
Rating: 6

24-uursreceptie

Lift

Geld wisselen

Algemeen

Toegankelijkheidsvoorzieningen

Rolstoeltoegankelijk

Toegankelijkheid

Wasserette

Kluis

Services en voorzieningen

Ontbijtbuffet

Restaurant

Maaltijden

WiFi

Internet

Parkeren in de buurt

Parkeergelegenheid

Congresruimte

Business

Beauty en wellness

Huisdieren toegestaan (minder dan 5 kg)

Huisdieren

In het hotel

Hotel Village Costasur

Trinidad

Een mooie rondreis door Cuba gemaakt. Tijdens deze rondreis in dit hotel 2 nachten verbleven op basis van all-inn. Dit was het slechtste hotel waar we in hebben verbleven. De kamer was niet geweldig. Toiletbril lag los op het toilet en de ijzeren veren van het bed staken erdoor. In de eetzaal is steeds alles op, zoals borden kopjes etc. Het eten is onder gemiddeld. Ze kunnen eigenlijk de groepen niet aan. Het is beter om de reis iets duurder te maken en dan een ander hotel nemen.

Hier nooit meer.....

2 nachten hier overnacht tijdens rondreis Cuba.
Kamer met uitzicht op de zee, alleen 1x nacht storm en regen gehad, waardoor onze kamer op de begane grond, nat was en water tot halverwege onze kamer kwam.
Geen warm water uit de douche
Ontbijt erg slecht, niet voorbereid op grote groepen reizigers die allemaal met de bus mee moeten voor de rondreis. Geen borden of glazen, geen brood en/of beleg, koffiezet apparaat kapot en de man die eitjes staat te bakken, heeft het zo druk dat je ruim 20 minuten staat te wachten voor je aan de beurt bent.
s Avonds, hadden wij een a-la-carte via Tui (rondreis), maar dat was alles behalve a-la-carte, je kreeg allemaal hetzelfde voorgerecht, hoofdgerecht en nagerecht, daarnaast erg slecht van kwaliteit. Uiteindelijk maar naar het buffetrestaurant gegaan om daar nog iets te eten, dit was trouwens ook niet al teveel keuze.
Dit was trouwens een all-inclusieve concept, koffie en cocktails waren wel goed.
Op de locatie aan het strand na, waarschijnlijk het slechte hotel tijdens de rondreis

Hotel aan het strand, maar dat is dan ook het enige goede hieraan.

Zeer matig hotel, kleine kamers en zeer kleine badkamer. In de kamer kon je de koffer bijna niet kwijt. Er stonden geen stoelen die moest je van buiten halen. In de badkamer kon je nergens een toilettafel kwijt. Onze kamer stonk naar riool, daarom hebben wij via onze gids tijdens de rondreis een andere kamer geregeld. De receptie was op de hoogte van het probleem. Het eten was ook matig en zeer vieze tafelkleedjes op de tafels. 

Matig hotel

Het hotel is een knus familiehotel met alle voorzieningen die andere hotels ook bieden. Het personeel is zeer vriendelijk en behulpzaam. Het eten was voldoende en smaakte lekker. Kamer werd goed schoon gehouden en was van alle gemakken voorzien.

Het hotel ligt dicht bij het strand en er gaat meerdere keren per dag een bus naar Trinidad. In de lobby is WIFI tegen betaling te gebruiken.

Mocht je overdag naar het poolrestaurant gaan kom je vast de zingende kok Yuliet tegen. Naast de smakelijke maaltijden die ze voor je klaarmaakt kan ze ook goed zingen. Op 24 december jl. zou ze voor een groter publiek tijdens het kerstfeest zingen; ik ben erg benieuwd hoe dat is gegaan.

Nog een tip over de tips (fooi): het staat uiteraard iedereen vrij om te geven, maar ondanks dat het een all-inclusive hotel is worden fooien erg gewaardeerd. Voor toeristen is het vaak een kleinigheid, mar voor de mensen daar betekent het erg veel: waardering, maar ook de kers op de slagroom.

Club Amigo Costasur November 2017

We werden al niet hartelijk ontvangen en de kamer was oké, wel erg smerig. Twee bedden waren prima, de slaapbank was meer een matje waarbij je de veren in je rug voelde. Om het huisje heen allemaal ongedierte. Het huisje zat wel aan het strand, dit was mooi. Eten was niet lekker en er was niet veel keus of het was op. 
Personeel was niet vriendelijk. Zo deden ze bijvoorbeeld op een ochtend om 20 voor 8 de deur open (terwijl het buffet om 7:30 geopend zal zijn) en lieten de deur gewoon dicht. Ze deden hem niet voor de gasten open. Ook was het personeel van de bar soms ook om 21:30 vertrokken, terwijl de bar tot 22:00 open hoorde. 
Het strand was mooi, maar we kwamen voor Trinidad, dat 20 minuten verder op lag. Voor 6 uur met de bus, zeker niet de moeite waard.

Hotel Village Costasur

De belangrijkste voorzieningen van het hotel

Beschikbare kamers

Locatie

Beschrijving van het hotel

Welke andere voorzieningen zijn er?

Beleid

Algemene voorwaarden inchecken

Betaling