Name: Melia Buenavista
Address: Cayo Santa MarÃa, Cayo Santa Maria, Cayo Santa Maria, Cayo Santa Maria, 52610, Cuba
Rating: 9.2

24-uursreceptie

Lift

Geld wisselen

Kranten

Algemeen

Roomservice

Toiletartikelen

Kamers

Toegankelijkheidsvoorzieningen

Rolstoeltoegankelijk

Toegankelijkheid

Wasserette

Kluis

Services en voorzieningen

Ontbijtbuffet

Restaurant

Maaltijden

WiFi

Internet

Parkeren in de buurt

Parkeergelegenheid

Naast het strand

Zwembad en strand

Congresruimte

Business

Sauna

Beauty en wellness

Huisdieren toegestaan (minder dan 5 kg)

Huisdieren

In het hotel

Melia Buenavista

Nogmaals een fantastische ervaring na Hotel Nacional in Havana. Pure luxe, chique kamers, geweldige maaltijden, fantastische locatie, mooi strand en last, but not least de butlerservice. Per kamer heeft men een "gedeelde" butler, die alles uit handen neemt, van de receptie. 16 h per dag ter beschikking en hij of zij, zorgt voor alles. Verschijnt overal, zorgt voor je avondeten, omdat dit wisselt per dag van restaurant. Zijn er problemen met de kamer of dergelijke, onmiddellijke oplossing. Bij afwezigheid, vaste vervanger. Dit hotel is de ultieme droom ! Een aanrader ! Zelden zo'n vriendelijk en behulpzaam personeel tegen gekomen !

Heerlijke afsluiting van onze vakantie op Cuba. En wat een enorme luxe. Prima ontbijt, en aan het zwembad worden de lekkerste pizza’s en hamburgers ter plekke klaar gemaakt. Kamers zijn ruim en zelfs voorzien van jacuzzi. Puntje van kritiek is dat de diners niet in overeenstemming zijn met de luxe uitstraling. Uiterst vriendelijke bediening met je persoonlijke butler

Op zondag 31-03-2019 zijn mijn vriendin en ik vanuit Melia Cohiba in Havana naar Melia Buenavista op Cayo Santa Maria vertrokken. Na een lange taxirit van dik 4 uur (is het zeker waard) kwamen wij aan bij Melia Buenavista. Wij werden vriendelijk ontvangen, waarna het inchecken erg vlot verliep. Onze bagage werd keurig naar onze kamer gebracht terwijl wij door Gerardo werden rondgeleid door het hotel. Aan het einde van de rondleiding kwam we aan bij onze kamer (2311) waar wij overdonder werden door een prachtig uitzicht op de helder blauwe zee (zonsopkomst zijde). 

De rest van ons verblijf was echt heerlijk. Een prachtig, rustig hotel met buitengewoon vriendelijke medewerkers aan de bar, het restaurant en animatieteam. Wat ons betreft was het eten erg goed en afwisselend. Wij hebben ook erg genoten van "sunset beach" waar wij iedere avond als een soort ritueel onze dag gingen "afsluiten". Onder het genot van een drankje en wat live muziek (viool/trompet) zagen wij dagelijks de prachtige zon in de oceaan verdwijnen.

Ik zou dit Hotel absoluut aanbevelen aan iedereen die opzoek is naar een rustig Hotel op een prachtige locatie met vriendelijk personeel, waar ook het eten erg goed is.

Melia staff, bedankt voor jullie service. (In het bijzonder Gerardo, Edel en Nayer die echt persoonlijk hebben bijgedragen aan een bijzondere vakantie) 

met vriendelijk groet,
Kim en MartijnMeer

ik en mijn zus hadden een hele goede vakantie in dit hotel. de bediening is super behulpzaam en vriendelijk, we kregen een upgrade van de kamer.
zeer mooie grote kamers. alles netjes en clean.
hotel heeft prachtige stranden, voor iedereen wat.
de bediening gaan echt niets uit de weg om je tevreden te stellen. Het  eten was gemiddeld, fantastische pizza's, pasta's, soms was het menu gemiddeld, soms lekker, maar prijs kwaliteit echt wel ok.

Cayo Santa Maria

child-bed

child-bed-fee

external-private-bathroom

private-bathroom

shared-bathroom

10-beds

11-beds

12-beds

13-beds

14-beds

15-beds

16-beds

17-beds

18-beds

19-beds

2-beds

20-beds

21-beds

22-beds

23-beds

24-beds

25-beds

26-beds

27-beds

28-beds

29-beds

3-beds

30-beds

31-beds

32-beds

33-beds

34-beds

35-beds

36-beds

37-beds

38-beds

39-beds

4-beds

40-beds

5-beds

6-beds

7-beds

8-beds

9-beds

king-bed

queen-bed

limited-time

lounge

treatment

no-window

bay-view

bosphorus-view

canal-view

city-view

courtyard-view

garden-view

golf-view

harbour-view

inland-view

lake-view

land-view

mountain-view

ocean-front

ocean-view

oceanside

panoramic-view

park-view

partial-ocean-view

partial-sea-view

partial-view

pool-view

river-view

sea-front

sea-view

street-view

sunrise-view

sunset-view

water-view

with-view

annex

basement

main-building

1-bedroom

2-bedrooms

3-bedrooms

4-bedrooms

5-bedrooms

6-bedrooms

not-guaranteed

wired-internet-access

smoking

sauna

duplex

safe

mini-bar

breakfast-for-1

breakfast-for-2

pets-allowed

wi-fi

park access

leuk hotel all in, prachtige lokatie.

totale aanrader !!!

Onverwachte luxe op Cuba

Top resort met ongekend vriendelijke staff / Aanrader

Cuba, Cayo Santa María - Het Melia Buenavista hotel, 5 sterren..., The level, was een regelrechte ramp!

Waarover waren we ontevreden? 

1	Het eten was niet te vreten (en dat is nog beleefd uitgedrukt ) ! 
2	De algemene hygiëne in de restaurants was ondermaats: vuile tafels, borden, bestek en glazen...bijna alles!
3	Onze kamer had een degoutante matras (zie foto), kussensloop met bloedvlek toen we toekwamen, niks is gestreken.
4	De algemene toestand van het hotel: deuren, muren, meubels, buggy gastentransport waren of versleten of afgeleefd.
5	De mensen die bedienen (ja, ik weet dat ze weinig verdienen) zijn gewoon geld te krijgen. Geef je GEEN extra “tips” dan wacht je 45 min. op een bestelling in het restaurant of ontbijt. 

Omdat we ontevreden waren over verschillende punten, zoals beschreven hierboven, hebben we met de manager gesproken.
Zijn antwoord was: je bent hier niet in Europa, maar in Cuba. Dit is Cuba, leg je erbij neer…. Je mag van geluk spreken dat je in het beste, rustigste hotel van Cuba zit.
Mijn idee hierover is dat Melia ondermaatse infrastructuur en diensten aanbiedt tegen Europese prijzen in de plaats van Cubaanse prijzen! Dit is de allereerste keer in onze jarenlange wereldreizen waar we ons echt opgelicht voelden.

Het hotel is eerder meer voor rugzak toeristen bestemd, of voor de toeristen die voor de eerst in 5***** hotel terechtkomen en niks anders gezien hebben. 

Hoe dan ook is dit hotel de naam Melia onwaardig, op het randje van de oplichterij, zeker wat de 5 sterren betreft.

Melia Buenavista

Popular amenities

Beschikbare kamers

Locatie

Beschrijving van het hotel

Services and amenities

Popular