Hotel Cafe Azul

Nous y avons passé 3 nuits en avril 2018 avec nos 3 enfants (15-12-9 ans). L'hôtel est aussi joli que sur les photos. Il est extrêmement bien situé, en plein centre ville, à 5min à pied de tous les points d'intérêts touristiques. J'ai vu des commentaires disant qu'il était bruyant, je ne comprends pas trop car nous n'avons rien entendu de tout notre séjour (peut-être ces clients avaient-ils des voisins bruyants et sans-gêne??). Nous avions 2 chambres côte à côte (non communicantes mais c'était tout comme): 1 chambre avec 1 lit double pour les parents (pas très grande mais ça nous suffisait), 1 grande chambre avec 1 lit double et 2 lits simples pour les enfants. Les 2 chambres avaient la clim et chacune 1 salle d'eau avec douche (eau chaude), lavabo et WC. La piscine est suffisamment grande, même pour des enfants/ados, et très rafraîchissante après une journée à crapahuter (l'eau est fraîche mais pas froide, avec la chaleur d'avril c'était bien agréable). Plusieurs petits-déjeuners possibles, corrects. Quelques bémols cependant: - gros point noir: la chasse d'eau des WC de notre chambre (parents) n'a jamais fonctionné. Nous en avons rapidement fait part à la réception, elle a été réparée avec succès dans la foulée...mais la réparation n'a pas tenu le coup longtemps. Nous "tirions la chasse" en versant de grands jets d'eau dans la cuvette avec le pommeau de douche...et en mettant de l'eau partout à côté, avec une efficacité très modérée sur l'évacuation des eaux usées. Assez pénible. Heureusement nous avions les WC de la chambre des enfants. - lorsque nous sommes arrivés, nous n'avons pas pu avoir nos chambres tout de suite; il est vrai que nous sommes arrivés avant l'heure officielle de libération des chambres, mais nous avions indiqué sur Booking que nous arriverions de Las Peñitas en fin de matinée, et je crois que nos chambres étaient déjà libérées, c'était juste une question de priorisation du ménage. Nous n'avons pas attendu très longtemps, mais comme pendant notre séjour nous avons passé 1 nuit en camping sur le volcan Telica, cela nous a incités à conserver nos deux chambres (bien que ne les occupant pas), pour être sûrs de pouvoir nous doucher dès notre retour du volcan en cours de matinée (pas de douche sur le volcan, on se sent très sales en revenant...). Aucune ristourne ne nous a été proposée sur la facture finale (nous n'avons rien demandé mais ils auraient pu nous proposer un petit geste commercial, d'autant plus que, la dernière nuit, il n'y avait pas d'électricité de 19h00 à 22h00 dans tout le quartier...donc ni lumière ni clim ni WiFi - pas la faute de l'hôtel mais désagréable quand même). Au final, rapport qualité-prix moyen car l'hôtel est assez cher.