The Petroff Palace Hotel

Üdvözlöm, Elena! Először is szeretném megköszönni a Petrovsky Road Palace Hotel kiválasztását és a részletes visszajelzését. A visszajelzés nagyon fontos számunkra, mert a vendégek észrevételei teszik lehetővé, hogy megértsük, mire kell figyelnünk, hogy javítsuk a munkánkat. Nagyon sajnálom, hogy ilyen negatív benyomásokat tettél a szállodánkban való tartózkodásodról, és az elvárásaid nem teljesültek. A észrevételeidet továbbadták a szállodának vezetéséhez. Biztosíthatom, hogy biztosan meg fogjuk dolgozni a hibákra. Kérjük, hogy ismét elfogadja őszinte bocsánatkérésemet a kapott kényelmetlenségért.

Köszönjük, hogy időt szakítottál a szállodánk értékelésére! Örülünk, hogy valódi kényelmet teremtünk a vendégeinknek, és a véleményed nagyon fontos számunkra. Nagyon örülünk, hogy újra a szállodánkba fogadjuk!

Köszönjük az idejét és a megbecsülését... Nagyon hálásak vagyunk, hogy nagyon hasznos megjegyzéseket osztott meg arról, hogy mi akadályozta meg, hogy a szállodánk szolgáltatásait élvezze teljes mértékben. Sajnálom, hogy néhány szempontból a velünk való tartózkodása aggodalmat okozott. Hadd biztosítsam, hogy már dolgozunk azon, hogy felszámoljuk a megemlített hiányosságokat, és mindent megteszünk, hogy elkerüljük ezt a hibát. Reméljük, hogy újra szívesen látjuk a szállodánkban, és javítjuk a benyomásodat.

Üdv, Ilya!. Köszönjük Petrovsky Road Palace Hotel kiválasztását és a hotelről szóló visszajelzéseit! Nagyon örülünk, hogy értékelte a nyújtott szolgáltatások minőségét és a finom reggelit. Különösen köszönjük a csapatunkhoz intézett kedves szavakat. Amit a vendégszeretetünknek éreztetek, az a legjobb jutalom számunkra!..

Üdv, Elena! Köszönjük az idejét és a megbecsülését... Örülünk, hogy általában pozitív benyomást tettél a szállodánkban való tartózkodásodról. Őszintén bocsánatot kérünk a vezeték nélküli internet működtetésének minőségével kapcsolatos kellemetlenségért is. A hozzászólásodat továbbítottuk a IT-menedzsernek ellenőrzés céljából... A jövőben minden kellemetlenséget a tartózkodásod alatt jelentse be, hogy a lehető legkönnyebbé tegyük a nyaralásodat... Mindig várjuk a visszatérését!

Üdv, Anna! Köszönjük a visszajelzést a szállodánkról!. Örülünk, hogy értékelte a helyzeteinket és a szobáinkat.. Különös figyelmet fordítunk a szobáink tisztaságára és frissségére, hogy vendégeink kényelmesen és kényelmesen érezzék magukat. Ami a padok hiányát illeti, és a bőröndöket magával vinni a lépcsőn keresztül, bocsánatot kérünk a kellemetlenségért. Figyelembe vesszük a visszajelzéseiteket, és megpróbálunk megoldást találni ennek a problémának..

Szia, Natalia!.. Nagyon köszönöm, hogy megválasztotta a szállodát, és a visszajelzésért, amit hagyott... Nagyon örülünk, hogy a szülinapi ünnepségére választotta a szállodát, és nagyon hálás vagyunk a magas értékelésért!...

Üdv Sonia! Köszönjük a szállodánkról szóló visszajelzéseit. Nagyon örülünk, hogy élvezte a szállodánkat és élvezte velünk töltött idejét. Köszönjük a szobájában lévő lámpára vonatkozó észrevételeit is - komolyan vesszük a visszajelzéseit, és már elkezdtük javítani ezt a helyzetet. Reméljük, hogy még jobban érezheti magát a következő alkalommal, amikor szállodánkban tartózkodik.

Jó napot! Köszönjük a visszajelzéseit a szállodánkról. Nagyon sajnáljuk, hogy a tartózkodásod nem volt teljesen kielégítő. A hibák javítására és a szolgáltatást javítására lépéseket teszünk annak érdekében, hogy a vendégeink kényelmesen és kellemesen pihenjenek... Ami a konzorterhez vonatkozik, általában segít a vendégeinknek a poggyászukkal, és elviszi őket a szobájukba, és elnézést kérünk, hogy nem tettem ezt az esetedben. Megvizsgáljuk a reggeli és a medencér területén tapasztalt problémákat is, és megfelelő intézkedéseket fogunk tenni annak javítására... Ami a szobák rossz hangszigetelésének és az útja által okozott zajra vonatkozik, elkötelezettek vagyunk arra, hogy Önnek és vendégeinknek fizessük a szobába, és készek leszünk, hogy ezt megvitassuk Önnek és vendégeinknek.

Üdv, Sergei! Köszönjük a hotel értékelését. Örülünk, hogy élvezte a helyszínt és a reggelit, valamint a kertet. Sajnáljuk azonban, hogy nem volt internetes hozzáférésünk. Minden szobában Wi-Fi kell, és mindenképpen ellenőrizzük és megoldjuk a problémát, ha probléma van. Reméljük, hogy ez nem akadályozza meg a hotel más aspektusainak értékelését, és várjuk a következő alkalommal. Legközelebb a legjobb kívánságokat!