Mulia Resort

12 éjszakát foglaltunk a Mulia resortban, hogy születésnapot és 25. házassági évfordulót ünnepeljük. Sok pozitív és néhány negatív élmény ért minket. Positiv: Tágas, tiszta szobák. A bútorok és a szőnyegek cserére szorulnak. Segítőkész, kedves személyzet. Tágas, rendezett medence. Jól karbantartott tengerpart. Habár a tenger fürdésre alkalmatlan. Félpanziós ellátást foglaltunk. Az ételek frissen készítve, jó minőségűek. Negatív: A hotel elsősorban az Ázsiai vendégekre fókuszál. Folyton kivételt tesznek az Ázsiai vendégekkel, más népek hátrányára. ( Reggelinél 30 perces várakozás van, de az Ázsiai vendégek előre bemehetnek az étterembe) A Reggelinél az ételek 95 %-a Ázsiai vendégeknek készül. Nincsen sonka, felvágott, paprika, paradicsom stb. , amit az európai ember reggelizik. Tojás, bacon és rántotta minden nap!!! Előzetesen kértem a születésnapon az étteremben némi odafigyelést és éneket a Happy birthday... Nem kaptam meg. Milyen csalódás... A szálloda mérete nagyon nagy. A vendégek elvesznek a hotelben. Nincsen semmi aktivitet napközben, sem esti program. A szálloda unalmas, főleg amikor esik az eső. A Félpanziós vendégeket látványosan megkülönböztetik a tematikus étterembe. Ez főleg az Edogin ban érzékelhető. Rendkívül korlátozott menüből lehet választani. Nem kaptunk ajánlatott, hogy ha fizetünk, akkor mást is ehetünk. Szinte megalázó volt az ott eltöltött vacsora. A Table8 hasonló élmények, de nem annyira kirívó, mint a Edogin. Az italok és a szolgáltatások ára eltúlzott. Különösen a spa által nyújtott szolgáltatás volt szegényes. 90 perces masszázs hihetetlenül magas áron adtak, 4,2 millió rupia, hihetetlenül alacsony minőségben. Már már amatőr jellegű masszázs volt. Az idővel pedig csaltak. 90 percben az adatok felvétele, lábmosás, masszázs, masszázs utáni tea is beletartozott. Este 18.oo órakor voltunk masszázson és az alkalmazott majdnem sürgetett, hogy menjünk már ki. Annak ellenére, hogy a masszázs előtt megkérdeztük, hogy nem-e probléma a kései időpont. A spa szolgáltatásait senkinek nem ajánlom! Ami a leginkább megdöbbentő volt az, hogy a bank kártyára terheltek 5 millió rupiát a fogyasztásért. Ez rendben van. Néhány nap múlva amikor az 5 milliót meghaladtuk 10.000 rupiával!!!, kaptunk egy levelet a recepcióstól, hogy jelenjünk meg a recepción. A számla tévesen lett kiállítva és nem akarták helyesbíteni. Míg végül javították a számlát és felszólított a recepciós, hogy most azonnal menjek a szobámba , hozzam a bankkártyámat és fizessem ki az összeget. Felháborító!!! Kérdeztem, hogy nem fizethetek a check out alkalmával. Az alkalmazott határozottan mondta, hogy NEM, most kell azonnal kifizetni. Felmentem a szobába, hoztam a kártyát és kifizettem. És végül kértünk late check out. 2,5 millió rupiát számolt ki Olga a recepción 5 órás tartózkodásért. Ez aztán igazán eltúlzott árazás! Hogy vissza térek-e a hotelbe? Nem, biztosan nem. Hogy ajánlom-e másoknak? Nem, biztosan nem. Ez a hotel sokkal jobb is lehetne egy kicsi odafigyeléssel. A negatívok ellenére mi jól éreztük magunkat. Köszönjük Mulia resort.