Name: Aqua Line
Address: Pfalzstrasse, 15, Bad Kissingen, Bad Kissingen, Bad Kissingen, 97688, Deutschland
Rating: 4

Garage

Parkplatz

Standort

Touristeninformation Arkadenbau

Bad Kissingen Wandelhalle

Klanggarten

Bismarck-Museum

Aqua Line

Ein absolutes Highlight für alle Erholungssuchenden. Die Apartments sind in einem erstklassigen Zustand, gemütlich und sauber. Das Schwimmbad und die KissSalis Therme haben uns begeistert. So etwas haben wir bislang noch nicht erlebt. Der Wellnessbereich ist sehr sauber und man kann sich von fachkundigem Personal so richtig verwöhnen lassen. Wer hier noch nicht war, hat wirklich etwas verpasst.

Bad Kissingen

Hammelburg Rathaus

Regentenbau

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smoking

sauna

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park access

Alles was das Herz begehrt

Als eine der wenigen hundefreundlichen Ferienwohnungen waren wir Aug. 2013 sehr zufrieden mit der Nr. 34 in der Pfalzstr. 15 (2 großzügige Souterrain-Zi, 2 Bäder, große Terrasse mit Auslauf für den Hund), hatten wir im April genau diese Wohnung angefragt, gebucht und schriftlich bestätigt bekommen. Umso überraschter waren wir bei Anreise, als Rezeption uns Nr. 25 zuteilte. Diese FeWo ist ein finsteres Loch, wo das Schlafzimmer keine Fenster hat und man es direkt vom Flur aus betritt. Das Wohnzimmer ist ebenfalls düster, nur von der Terrassentür und einem schmalen Fenster daneben dringt Licht ein. Beide Räume sind nur von einer nicht verschließbaren Falttür getrennt, sodass ein Hund sie nachts öffnen kann und auf jedes Geräusch vom Treppenhaus anschlägt. Die Wohnfläche ist weit kleiner als bei Nr. 34. Die Terrasse ist winzig und ohne Sonne. (Schwimmbad wie bereits 2013 nicht in Betrieb.) Reklamation wurde von der Rez. zurückgewiesen, Suche nach Alternativen am Sa war erfolglos, also eine schlaflose Horror-Nacht im Bunker. Erst am So fand uns die Touristeninformation ein hundefreundliches Pensionszimmer. Bei Schlüssel-Rückgabe patzige Rezeption, Geschäftsführer ließ sich verleugnen, die Erstattung des leider bei Anreise per Kreditkarte bezahlten Betrags zog sich über 14 Tage hin. So viel Ärger! – Nie wieder!

FeWo im Bunker! – Nie wieder!

1. Ferienwohnung NR.:54610 Wohnpark Aualine
2. Ferienwohnung NR.: 7 im New Angela Apartment Hotel

Die Häuser sind sehr schlecht geführt. Die Räume sind gewöhnungsbedürftig und nicht jedermanns Geschmack. Laut Angebot hatten wir eine schöne, helle 2 Z. Wohnung vom 29.08.13 bis 01.09.13 für 2 Personen im Wohnpark Aqualine gebucht.
Wenn man die Bildergalerie im Internet anschaut, dann bekommt man einen unglaublich guten Eindruck, jedoch die Realität sieht anders aus - wenn man vor Ort ist.
Der Zugang zur Wohnung durch die Kellerräume war für uns schon sehr enttäuschend. Nachdem wir die Wohnung NR.: 54610 abgelehnt haben, konnte man uns zunächst kein adäquates  Ersatzzimmer  bieten. Maßlos enttäusch standen wir mit gepacktem Koffer in der einzigen freien  Wohnung  - die sehr klein, eng und dunkel war - (die meisten Wohnungen im Wohnpark Aqualine sind verkauft oder fest vermietet)
Erst viel später wurde uns dann eine Wohnung im Apartment Hotel New Angela angeboten, die allerdings auch nicht dem Preis-Leistungsverhältnis entsprach.  Es waren 2 sehr kleine Zimmer der niedrigen Kategorie.
In einem guten Haus sollte auch ein reibungsloser Ablauf sein. Davon waren wir sehr weit entfernt. 
Weitere Kritikpunkte:
1. Schlechte Organisation. Man hat uns keine Kurkarten ausgehändigt, obwohl uns für 3 Nächte EUR 20,40 Kurtaxe in Rechnung gestellt wurden. Wir erhielten auch nur 1 Haus und Wohnungsschlüssel.
2. Kühlschrank, Spüle, 2 E Platten und Kaffeemaschine waren in einem sehr kleinen 2 türigen Schrank untergebracht. Die Kaffeemaschine war verstopft (verkalkt) also mussten wir zum Frühstück löslicher Kaffee benutzen.
3. In der Duschkabine  Schmutz und Schimmel - zum Glück hatten wir Desinfektion Tücher in unsrem Gepäck.
4. Die Schlafqualität war sehr schlecht. Die Betten sehr niedrig und durchgehangene Matratzen.
All dies gehört nicht in ein Apartment Hotel  dieser Preiskategorie.

Nicht zuempfehlende Ferienwohnungen

Wohnpark Aqua Line in Bad Kissingen, Studio / Typ 1. Gebucht vom 31.12.2011 bis einschl. 05.01.2012.  Ungenügend in alle Punkten.  Bei der Anreise keine Einweisung wo der Schlüssel abzuholen bzw. wieder zurück zugeben ist.  In der Tiefgarage zusätzlich einen Parkplatz  für 4,00 € am Tag angemietet.  Keine Hinweisschilder in der Tiefgarage wo es zur Wohnung geht. Kühlschrank verdreckt, Matratzen total durchgelegen, Fernbedienung  für Fernseher waren die  Batterien leer, Kaffeemaschine total verkalkt, Duschkabine verdreckt, Duschschlauch defekt; das Wasser spritze nach allen Seiten. Aus diesen Gründen sind wir zwei Tage eher nach Hause gefahren.  Grundreinigung war im Preis inbegriffen, aber wenn man sich dort 5 Tage lang oder sogar dort länger aufhält, wäre es nicht schlecht wenn man einen Besen/Kehrblech bzw. Staubsauger zur Verfügung hätte.  Meine Beschwerde habe ich vor der Abreise mit dem Ansprechpartner Firemengruppe BB Bauhaus GmbH, Menzelstr. 21 in Bad Kissingen telefonisch klären wollen, diese wurden nur telefonisch angehört, aber mehr auch nicht. Keine Entschuldigung oder wir kümmern uns. Diese Anlage wird von uns aus nicht weiter empfohlen, im Gegenteil.

Einmal und nie wieder in Aqua Line Bad Kissingen

Schöne Anlage in netter LAge mit kurzen Wegen in die Stadt.
Bemühtes Personal aber arroganter Geschäftsführer.
FeWo verdreckt, abgewohnt, alte lieblos zusammgestellte Möbel,
Schwimmbad ekelig!
Kot auf Gartenmöbel und auf der Wiese waren für uns als Familie mit einem kleinem Kind der negative Höhepunkt!
Bei Forderungen zu Preisnachlässen wurde sogar mit Polizei gedroht! Der Geschäftsführer (gleichzeitig Residence von Dapper und New Angela) hielt selbst Nötigung für angemessen!
Man kann allen raten diese Anlage und die weiteren verbundenen Anlagen zu meiden, um einen entspannten Urlaub zu genießen!

Aqua Line

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Standort

Verfügbare Zimmer

Standort

Beschreibung des Hotels

Services and amenities

Popular

Parkplatz

Conditions of accommodation

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Zahlung

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