Dreams Vista Cancun Resort & Spa All Inclusive

Nous avons passé des vacances magnifiques en famille dans cet hôtel. Logés en suite familiale "Preferred Club", nous avons été bluffés par l’espace, la luminosité et la vue incroyable sur la baie de Cancun. Comme à la maison ! avec le grand ecran donnant accès à Netflix , le mini bar à volonté et la machine Nespresso. Le nettoyage de nos chambres assuré par Laeticia, toujours souriante et discrète, a été impeccable. La restaurationetait un vrai régal avec ses restaurants à thème, il y en a pour tous les goûts. Le Himitsu nous a surpris avec des "sushis" (qui sont en fait des rolls de type Peruvien) bien plus raffinés que nos classiques — merci à Humberto pour ses précieux conseils, sa gentillesse et son super sens du service . Au Vista Prime, la viande et les légumes étaient un pur délice, servis avec professionnalisme par Félix, à l'ecoute, réactif et adorable. Le bar du Preferred Club est egalement sympa ou nous etions servis chaque matin par Daniel et sa gentillesse. j'allais prendre mon café là- bas (vraiment bon). il y a deux piscines propres et bien conçues : une rooftop réservée aux adultes et une grande piscine centrale idéale pour toute la famille, sans oublier le jacuzzi. La plage est petite mais agréable, bien que la zone de baignade soit un peu restreinte et parfois envahie par les sargasses, un phénomène malheureusement courant sur cette côte, nous avons pu nous baigner. Une amélioration pourrait être apportée en accélérant le retrait des sargasses au quotidien pour retrouver une eau plus claire. Il y a egalment des hamacs dans l'eau pour se détendre, j'ai adoré. Un merci à Alvin pour sa gentillesse ainsi qu'à Jorge avec mention spéciale pour sa gentiellesse, son attentiion et sa réactivité. Le SPA est egalement top, bien que les tarifs soient élevés (un parcours d'hydrotherapie est offert, ce qui donne un bon apercu). Nous avons egalement profité des navettes mises à dispo par l'hôtel pour rejoindre la Marina (pour faire quelques boutiques); il y a egalement la possibilité d'aller à Isla Mujeres, mais nous avons preferé prendre plusieurs fois le ferry, tôt le matin qui est à 5 minutes à pied; En 18 minutes, vous arrivez sur une plage publique à l’eau cristaline, magique avec peu de monde le matin. Une visite à Puerto Morelos via Uber nous a aussi conquis. je recommande d'ailleurs de déjeuner au Mangata (pas cher et tout est fait maison. Trop bon). Nous avons apprécié le calme environnant, l’hôtel étant situé face à un golf et à une marina; La sécurité sur le site et aux alentours; Les chambres communicantes trouvées grâce à Alejandro — un grand merci pour sa super gestion à notre arrivée. La qualité du personnel est un grand plus ! Laeticia, Jorge, Humberto, Felix, Daniel et bien entendu Alejandro, MERCI pour tout. En résumé, des vacances exceptionnelles au Mexique, dans un hôtel qui mérite largement ses étoiles ! Quelques points pourraient être optimisés, notamment la gestion des algues et les horaires des navettes, mais cela n’a en rien entaché notre superbe expérience.