Name: Shiva Village
Address: Carretera Samaná El Valle km 8 32000 Samana,Carretera Samaná El Valle, El Valle, El Valle, El Valle, 32000, République Dominicaine
Rating: 10

Hébergement non fumeur

Espaces entièrement non fumeur (public et privé)

Pas d'ascenseurs

Général

Accessible aux chaises roulantes

Accessibilité

Blanchisserie

Nettoyage à sec

Équipements et commodités

Petit-déjeuner

Repas

Wi-Fi gratuit

Accès internet

Internet

Parking

Piscine extérieure

Piscine ou plage

À l’hôtel

Shiva Village

Le concept est génial. 
Un personnel d'enfer avec un prix tout à fait abordable. 
Je suis vraiment ravie ... 
Ils ont même leur propre zipline, et en plus, le plus sécurisé de l'île ... Que demander de mieux. 

À découvrir si vous venez en Republique Dominicaine. 

Endroit incroyable en pleine nature. Cadre idylique pour déconnecter et passer un moment hors du temps. Mention spéciale au personnel et tout particulièrement a Stan et son partenaire du bar toujours de bonne humeur et proposant d'excllents cocktails. Merci a Freddy pour sa polyvalence et son initiation au Tai Chi
Antoine et Maelle

J'ai séjourné dans ce magnifique endroit 
On a pu faire le zipline le plus haut de Republique dominicaine avec en plus le seul a avoir un double câble de sécurité donc de quoi vous mettre vraiment a l'aise 
Que se soit le personnel du tree house ou du zipline il sont d'une gentillesse incroyable 
Je recommande cette adresse les yeux fermer 
Dimi Dominican kite Las terrenas 😄😄😄😄

Dormir dans les arbres qu'elle belle expérience ... à refaire à ma prochaine visite à samana pour faire du ZIPPLANE que nous n'avons pas eu la chance d'essayer !!! prix pour la cahmbre et la petit déjeuner très raisonnable !

El Valle

Samana El Catey International Airport

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6 bedrooms

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smoking

sauna

duplex

safe

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wi-fi

park access

Deconnexion absolue

Un superbe endroit

Excellent

magnifique

Je lis les commentaires et j'ai réellement l'impression de ne pas avoir séjourné dans le même endroit que celui décrit par les autres clients. 

C'est la première fois de notre vie que nous partons d'un lieu avant la fin de notre séjour (celui ci étant qui plus est payé en totalité). Nous avons passé 24 heures absolument insoutenables au point que nous en sommes partis en courant dès la première nuit. 

Le lieu est indéniablement beau, les infrastructures sont bien réalisées et le concept des cabanes est sympa (bon elles ne sont pas réellement dans les arbres à proprement parler, elles sont sur pilotis à côté des arbres mais soit, c'est sympa quand même). La salle commune est relativement chouette, si on fait abstraction des canapés en sky rouge, des lampes Ikea et des tables et chaises en faux bambou aussi inconfortables que disgracieuses. Le tout fait un peu Club Med et manque cruellement de charme et d'authenticité mais bon ça reste très correct de prime abord. 

Nous remarquons que les cabanes/chambres sont toutes alignées et à 3 mètres de distance les unes des autres, ce qui, sans fenêtre, nous pose un sérieux souci d'intimité. Nous demandons donc une chambre "VIP" plus loin des autres avec une salle de bain privative pour un supplément de 50€ par nuit. 

Une fois arrivés dans la chambre nous remarquons une énorme trou dans la moustiquaire, que nous signalons à la personne qui nous installe. Celui-ci part chercher une autre moustiquaire et revient avec, mais sans cercle pour la poser. Devant son incapacité à régler le problème nous prenons les choses en main et installons tant bien que mal la deuxième moustiquaire sur la première à l'aide de noeuds, le tout formant une installation aussi laide que bancale. Soit, nous nous allongeons sur le lit et là, le drame ... 

Le matelas est mou, humide et vieux. Il est complètement déformé formant un gros trou au milieu, à tel point que nous n'avons pas pu dormir de la nuit et que mon compagnon a du aller se faire débloquer le dos le lendemain. Il empeste l'humidité, tout comme la couverture qui n'a vraisemblablement jamais été lavée et les deux moustiquaires qui sentent les vieux dossards qu'on nous donnait au collège, ce mélange dégueulasse de transpiration et de renfermé. La poussière n'est pas faite, la salle de bain dégoutante de saleté, rien n'est entretenu, rien n'est propre, et l'odeur des tissus est nauséabonde. 

Concernant le repas, l'expérience fut risible tant elle a été improbable. On nous signale qu'il faut être là entre 19h et 19h30, comme dans une maison de retraite donc. Pratique quand on veut faire des choses de sa journée, on n'a pas intérêt à louper le créneau d'une demi heure ! On entre dans ce qui ressemble à une auberge de jeunesse, la clientèle est en pyjama et s'installe autour d'une même table avant de se lever frénétiquement pour assaillir le buffet, morose et pas décoré, ou trône un plat unique dans des grands plats de cantine en inox. Au menu ? Un plat unique, des bouts de poulets flottants dans une sauce aussi visqueuse et fade qu'inconnue avec du riz blanc en accompagnement, et en dessert un flan gélatineux avec des petits bonbons fluos dedans. Comme à la cantine ! 
Nous voyons un magnifique four à pizza d'époque dans la cuisine, nous demandons si ils font des pizza, réponse : "non on en fait plus, trop compliqué." Ah. 

Oui parce que le pire dans tout ça, c'est le personnel. En tête de liste la réceptionniste qui s'est présentée comme la manager et qui est aussi affligeante que nulle, pardon mais il n'y a pas d'autres mots. La joyeuse bande de jeunes qui forme le personnel (33 personnes mine de rien !!) se roule tranquillement les pouces dans la salle de restaurant, ils mangent en même temps que les clients, jouent sur leur téléphones, écoutent leur musique en haut parleur et hurlent copieusement pendant le repas. Habillés en joggings et t-shirts, ils semblent être là en touristes pendant que la réceptionniste, dans son coin, fais des selfies et met du Rihanna à fond dans la salle. Une bande d'ados livrés à eux mêmes, sans qu'il semble n'y avoir aucun patron, aucune règle. Seul l'un d'eux qui se présente comme "the first employee" fais le tour des tables et semble un minimum professionnel. Les autres ne parlent pas anglais, ne sont pas formés et ne connaissent rien au métier. L'un d'eux est même venu nous taxer des clopes en plein repas !
 
A bout d'écouter cette musique américaine pourrie des années 2000, et en quête d'un minimum de calme et d'authenticité nous demandons à la réceptionniste si elle peut changer de musique, ce à quoi elle répond "non". Dépités nous demandons un code wifi pour s'occuper un peu, elle nous répond que le code wifi n'est que pour les employés pas pour les clients. On croit rêver. Bref, on finit par boire quelques cocktails (ils ne font pas de mojitos et ne mettent pas de citron dans le cuba libre mais soit tant pis il nous faut de l'alcool pour oublier cette catastrophique soirée) et allons nous coucher. 
La musique insupportable de la réceptionniste résonne jusqu'à notre chambre ce qui nous empêche de dormir (en plus du trou dans le matelas et de l'odeur atroce d'humidité et de transpiration que dégage les tissus). Nous lui demandons de baisser le son, elle s'exécute ... pendant 10 minutes, puis remet à fond jusqu'à minuit. 

Le petit déjeuner est servi entre 8h et 9h30, ils ne font pas de service le midi mais ils vont quand même pas faire l'effort d'attendre les clients qui veulent faire une grasse mat en vacances ! 
Le dos bloqué et embrumés par le manque de sommeil nous descendons dans la salle où, de bon matin, la réceptionniste, sans bonjour ni autres futiles politesses, nous impose encore ses insupportables gouts musicaux. Le petit déjeuner est correct bien qu'il nous a été servi une omelette au lieu des oeufs brouillés et un jus de fruit de la passion au lieu du jus d'orange que nous avions commandé. Bon, la précision et l'exigence professionnelle ne sont décidément pas leur forts ...

Nous remontons en chambre pour lire et se reposer un peu ... Ah mais non la fameuse "zipline" passe juste à coté de la chambre de sorte que nous entendons toutes les deux minutes les "houhouhou" et autre "hiiiiiiiiiiiii" des touristes sur la tyrolienne. 

C'en est trop, nous quittons l'hotel, épuisés, courbaturés et excédés d'être traités ainsi. Nous signalons à la réceptionniste que nous partons prématurément et réglons les quelques extra que nous avons consommé. Elle ne nous demande même pas pourquoi nous partons ou si elle peut faire quoique ce soit pour rattraper notre séjour, elle répond "ok" et replonge dans ses passionnants textos. Personne ne nous raccompagne ni s'excuse. 

Nous avons donc payé en tout 502 € (sans compter les boissons) pour bouffer des plats qui doivent leur couter 2 balles par tête, se faire imposer de la musique que même dans les bars les plus ringards en France personne n'ose plus mettre, passer une nuit atroce dans du linge puant sur un matelas mou et humide et se faire maltraiter par une bande de jeunes incompétents qui se moquent complètement des clients et du bon déroulement de leur séjour. 

Nous n'avons pas croisé le supposé patron "Austin" avec qui nous avions communiqué pour la réservation, celui-ci ayant manifestement abandonné le navire à une équipe pas formé, livrés à eux mêmes dans un endroit qu'ils n'ont que faire de gérer. 

En bref, du vol, du foutage de gueule et nous déconseillons vivement à qui que ce soit de tenter l'expérience. L'ile est somptueuse et regorge d'endroits incroyables, authentiques et vrais, avec des gens adorables et compétents qui méritent bien plus votre visite que cet attrape touriste immonde.

Shiva Village

Equipements prisés

Lieu

Chambres disponibles

Lieu

Description hôtel

Equipements et services

Populaire

Général

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Piscine ou plage

Conditions d'hébergement

Conditions d'hébergement

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