Name: Islazul Los Delfines
Address: Avenida De La Playa Y Calle 39, Varadero, Varadero, Varadero, 4200, Cuba
Rating: 7

Réception 24h/24

Ascenseur

Zones fumeur

Terrasse

Général

Chambres non fumeur

chambres

Facilités d'accès

Accessible aux chaises roulantes

Accessibilité

Repassage

Blanchisserie

Équipements et commodités

Restaurant

Restaurant (buffet)

Repas

Wi-Fi

Internet

Animation

Détente et loisirs

Parking à proximité

Parking

Piscine extérieure

Equipements de plage

Equipements de piscine

Piscine ou plage

Affaires

Animaux admis (en dessous de 5 kg)

Animaux de compagnie

Emplacement

À l’hôtel

Équipements des chambres

Islazul Los Delfines

Varadero

Juan Gualberto Gomez Airport

Saleté odeur oreillers draps déchirés bar et snack nuls personnel très peu professionnel
Pas de suivi ne vaut que par la plage mais c vraiment le seul avantage
Accueil minable les femmes de la réception se moquent de tout
Petit arrangement entre les employés...c vraiment un hôtel 3 étoiles qui n'en mérite pas du tout

A fuir

Hotel rustique quelque peu avec son apport très chaleureux,  le personnel très souriants,  toujours disponibles pour répondre à nos questions où pour nous aidé..
La nourriture on peu très bien s'en accommoder surtout avec son bar à pâtes et la plaque à frire, les déjeuner sont excellent. 

L'endroit est très propre, et confortable. Les employés son l'âme et le cœur de cet endroit.

Ça fait 8 fois qu'on y va et on y revient toujours,  c'est un peu comme notre chalet.

Los Delphines comme notre chalet

Nous sommes a l hotel pour 5 mois et l annee derniere nous sommes rester 5 mois  tout est parfait   L animation et le personnel et la plage c est tres bien  le buffet est varie et on trouve tjrs quelques chose a notre gout  le restaurant a la carte est numero 1  service impecable 
Le personnel de reception est tres gentil et il y a une receptionniste qui parle tres bien francais   Et pour s occuper des petit problemes et reservation du restaurant nous pouvons compter sur le sourire de la belle Marbellys  donc a recommender

Hotel convivial

On sait tous qu’à Cuba les plats reviennent souvent au courant de la semaine mais là exactement la même chose à chaque repas, ce que j’ai mangé était bon par contre.  Au début ils nous ont proposé une chambre ds la partie coloniale 🤦‍♀️ Des vieilles portes en bois qui ferment péniblement et avec des craques qui peuvent laisser passer bcp d’indésirables. On nous a déplacées face à la piscine, le lendemain l’eau coulait du plafond de la salle de bain, on a été changées de chambre et le lendemain c’est l’air climatisé qui coulait mais on est restées. Pas d’eau chaude de la semaine.  
On a demandé pour changer d’hôtel mais le représentant a dit que ctait pas mal pareil partout alors on a pas insisté.  On a mangé à quelques reprises au resto heureusement.
Le personnel est très accueillant et dévoué. 

Ouf pu jamais 

Du moment arrivé au moment départ, entrée dans cette belle famille du Los  Delphines, comme si déjà vous y avez passer ! L’amitié que vous y gagnerai n’a pas de prix ! Demander et vous en recevrez.. 


Ma deuxième familles .. Demander et ont ce forcera à vous offrir le meilleur pour votre séjour. L’amitié sera  assurée  

Une amélioration sur la plage, palapas chaises longues, par contre 4 jours sans serviette de plage, sans grande serviette de bain, seulement des petites serviettes pour les main et visage dont on doutaient la propretées. Pas de literie confortable pour la grandeur du lit, changement rare. Nous étions logés dans le chateau (castillo) les portes et fenêtres nécessitent réparations, ajustements, mousticaires, même q.q. unes à refaire. Une main courante sera plus sécuritaire pour gravir les étages. À la sortie le ventilateur de la cuisine des odeurs désagréable et un bruit et rotation nous a confirmé qu'il a rendu l'âme.  Une belle terrasse adjacent à la cafétéria mais impossible de s'y installer pour les repas. Manque de vin de façon régulière, manque de tout un jour ou l'autre. Le spectacle de natation et excellent mais le service de bar ferme et impossible de tranferrer les verres de l'autre bar coté plage. Pas de pourboire le service laisse à désirer et employés peux serviable et pas de sourire. Pour un tout compris il en manque pas mal, nourriture laisse à désirer. Impression est de pousser les touristes étrangés vers hôtels plus dispendieux pour laisser place à une clientèle cubaine. Musique très et trop forte.On doute très fort de retourner là.....l'hôtel à 2 étoiles.

Plus que ça change plus que c'est pareille.

Séjour du 14 au 21 janvier.  Famille papa, maman, 3 enfants, 16-14-11, un papy, et un couple d amis.
Le couple occupe la chambre supérieure vue sur mer (112) qui est spacieuse et ils sont bien contents... Nous avons 3 chambre situées au 2e étage (244-241-237)plus petites mais parfaites pour nous, vue sur la piscine.  Service de chambre excellent par notre femme de chambre (Bjyorki), honnête et minutieuse.  L'hôtel est bien entretenue mais prend de l'âge. Apportez votre papier de toilette partout. Tout le staff est extraordinaire et à l'accueil on s'assure de notre bien-être.  Il y  certainement quelques familles cubaines qui semble prendre de la place mais il y a aussi plusieurs Québécois donc on fait pleins de belles rencontres, il s'agit de prendre sa place et d être diplomate. La plage est merveilleuse et les services sont adéquats.  Apportez vos propres serviettes... Arrivez au buffets à 18h30... Sinon les restos sont nombreux et abordables autour (Don Alex-La rampa-1era y calle 40).  Utilisez votre droit au repas à la carte servi en haut du buffet, il était excellent, langouste servie et la meilleure mangée dans notre semaine.  Parfois, il n'y a plus de verre, je vous conseille d'apporter votre propre gourde à remplir au bar...
Belles animations à 21h30 chaque soir. Kayaks et Pédalos à volonté...
Prendre sa douche en pm, car le matin l'eau est tiède.
Pour y être heureux, posez des questions et demandez l'aide des gens...
N oubliez-pas que c'est un peuple qui vit beaucoup de misère, alors il faut être indulgent et généreux, ils apprécieront et vous rendront au quadruple...
Il faut s'attendre à un service 3 étoiles et vous serez aux anges!!!

Simple et invitant!

Voyage avec ma fille. Deuxième fois à cet endroit. Buffet amélioré depuis la dernière fois. Bien mangé, aucun problème. Plage superbe. Parasol disponible. Personnel dévoué et souriant pour la majorité. Chambre superbe avec terrasse donnant sur la mer. Séjour parfait!

Beaucoup d'amélioration au buffet. Très apprécié!

bonjour je suis aller au los delfines du 29 octobre au 5 novembre 2022  hotel tres tranquille propre familial je vais retourne si le prix est bon jai payé 738$ chambre superieur jai adorer jetais coté colonial  buffetes petit sauf toujours bon plage extrement propre jai manquer de rien 

a une prochaine visite!

Cela était notre cinquième visite à cette hôtel et certainement la dernière !
Première à notre arrivée notre  première chambre n’avait pas de draps et aucune serviette,  deuxième chambre à l’autre bout de l’hôtel avait un drap contour seulement , un très petit filet d’eau au robinet et la douche et rien à la toilette et aucune eau chaude.
Les deux première journée pas de l’air pour le café. Ensuite pas de cola pas de vin rouge de tout notre séjour.
Mais le pire ….. hotel pleine a 80% de local avec leurs enfants… ce qui signifie que pour le buffet ils passent en premier devant nous avec 6-7-8 assiette et vide le grill alors après 25-30 minutes  notre tours arrive et ont ramasses les restants , pour les desserts meme choses ils prennent tout et ils gaspillent ÉNORMÉMENT!!!!! après le souper aller prendre un café sur la terrasse bonne chance , ils regroupe 15-20 chausse ensemble juste pour eux et les autres ils se mette les pieds dessus pour que l’on en ai pas . Ils fesait uriner les enfants dans les plâtre bande de fleurs sur la terrasse, et plusieurs d’entre eux avaient pas de bracelets!!
Ils m’était les enfants au moins jusqu’à 10 ans d’âge nue à la douche à la sortie de la plage et la aussi prennent toutes la place . Ils nous regarde d’un air méprisant même si nous les québécois sommes très généreux avec eux…… ont a vue également plein de cubains avec 5-6-7 chaînes en ors et 7-8 bracelets en or aussi !!! Très difficile à comprendre???
Au buffet plusieurs coquerelles dans le pain et sur les murs et plancher.
Au guichet automatique ont a essayer de faire un retrait et plus d’argent dans le guichet mais à notre arrivée ont constaté qu’il ont prélevé le montant pareil et même DEUX FOIS !!!
Une journée ont entre au magasin de cigares pour acheter du miel il était à 1$ US  le lendemain plus de pancarte de prix et ils demandaient 2$US …..troisième journée de retour à 1$ …. Il faut constamment surveiller 
A la factorie de la bière une bière était 80 pesos ce qui équivaut plus ou moins 0.80 cents canadiens et pareil pour la langouste elle était 1000 pesos qui donnait environ 10$ can 
Finalement ont a payer 26$ us les langoustes et 8,00 us la bière ,,,, disons qu’il font ce qu’il veulent ils sont très profiteurs!!!!
Cuba était pour nous une place de choix car nous adorions le peuple mais plus maintenant il y quelques choses de très différents maintenant et à parler avec les québécois sur places presque tous disent et pensent comme nous  !!! Malheureusement derrière fois pour nous et plusieurs autres 😔

Islazul Los Delfines

Principaux aménagements de l'hôtel

Lieu

Chambres disponibles

Lieu

Description hôtel

Quels sont les autres équipements disponibles ?

Conditions

Conditions d'arrivée

Informations complémentaires

Paiement