Name: Pelicano
Address: Cayo Largo Del Sur. Archipielago De La Canarreos, Cayo Largo del Sur, Cayo Largo del Sur, Cayo Largo del Sur, Not found, Cuba
Rating: 8

Air conditionné

Réception 24h/24

Bureau de change

Général

Facilités d'accès

Accessibilité

Coffre-fort

Équipements et commodités

Petit-déjeuner buffet

Café

Repas

Wi-Fi

Internet

Près de la plage

Piscine ou plage

Massage

Beauté et bien-être

Aire de jeux pour enfants

Piscine enfants

Enfants

Animaux admis (en dessous de 5 kg)

Animaux de compagnie

Emplacement

À l’hôtel

Pelicano

Magnifique voyage ! Nous avons manqué de rien ! Nôtre majordome yunet est parfaite,toujours disponible et repond à nos besoins elle a même préparé une surprise pour l'anniversaire de mon mari !! un gros 5 étoiles au staff !!
Gustave et Vladimir à la plage wow ! 
Bravo à tous pour Nôtre belle semaine !!


Elisa notre major d'homme a été d'une gentillesse et nous a fait passer un sejour inoubliable. La plage Serena est la plus belle au monde .Le service et la propreté des lieux est impeccable malgré l'âge de l'immeuble et les dommages de l'ouragan de 2017

Nourriture 10/10 langouste a chaque repas!!!!
Hôtel très très propre  chambre lit neuf!!!!
Travailleur super gentil et beaucoup parlé français !!! Rien a dire sur cette hôtel Woww pour tout!!!! va retourner aussi que le budget le permet!!!!!!

Nous avons séjourné au pelicano du 24 janvier au 31 janvier et nous avons été agréablement surpris ! La chambre vue sur mer était magnifique et toujours très propre. L'hôtel porte les couleurs de cuba et y respecte l'architecture. La nourriture était excellente! Nous n'avons manqué de rien . Le ranchon et ses grillades excellente , le bar à pâtes au buffet  encore une fois excellent, la pizzeria miam! Et je dois mentionner ici que je suis allergique aux oeufs et ils ont tous bien pris soin de me confectionner quelque chose à part si je ne pouvais pas manger un plat. De plus je suis très difficile et tout était excellent! Le service est excellent aussi! Un merci tout spécial pour Yanny le barman ainsi qu'à Michaël et Carlos les animateurs qui sont toujours gentils et souriants ! Et que dire de la magnifique plage! Wow! J'avais lu beaucoup de commentaires négatifs et je ne comprends pas pourquoi les gens se plaignent autant! Je dirais que c'est la seule chose qui m'a agacé c'est les gens qui se plaignent pour rien...ils croient peut être manger du filet mignon et des tartare etc...voyons ! Soyez raisonnables vous mangez tout les jours gratuitement vous buvez une quantité d'alcool qui coûterait le prix de votre voyage ici et en plus de l'hébergement 7 jour sur 7 ! 
Bravo et merci à l'hôtel pelicano pour ces vacances de rêves ! Notre plus beau voyage de notre vie!
Nous reviendrons l'an prochain pour 2 semaines cette fois ! xxx

Super vacances, chambre propre, pas de moisissure, eau chaude en fin de journée mais tiède-froide le matin, matelas neuf, air climatisé fonctionne très bien, ne coule pas, serviettes blanches et duveteuses. Amélioration notable au buffet, quelques fois manque de vin blanc et de fruits frais, Cuba c’est Cuba.....les employés sont souriants et attentionnés.
Plage exceptionnelle, très calme la deuxième semaine. Beaucoup de palapas. Rapport qualité prix je donne 10 sur 10


très beau site, l'animation excellente, très belle plage , belle ambiance ,le personnel très chaleureux et toujours souriant , très beaux spectacles de danse. Très bonne musique au bar avec danse. Chambre vielle mais propre. Restaurant pour dîner ouvre un peu tard genre à 13h. 

Je suis encore retournée à Cayo Largo avec ma filleule toujours de très belles vacances comme touts les gens disent c’est notre chalet. LesCubains sont tellement un peuple gentil ils sont incroyables avec toujours un sourire de la femme de ménage au bar ou lobby aller aussi rencontrer le directeur, il est très gentil. Je vous dit à bientôt en avril. En passant ma filleule a adorée le Pelicano elle n’a que 23 ans, elle est allé danser à la Marina elle a adorer le dimanche car c’est de la danse Cubaine et le mercredi bal en blanc elle trouve qu’il y a trop de monde et un manque de musique Cubaine.


6 fois à cet endroit, en famille de trois. génial. c'est mon paradis. bouffe ok, chambre ok. prix ok. plage incroyable et personnel attachant et très sympathique. petit resort mais ohhhh combien pratique.

Ce n'est certe pas le plus récent des hôtels, le plus complet en terme d'infrastructures, le plus pantagruélique, mais Le Pelicano nous fait vivre l'effet wow que l'on recherche dans le sud! Les visiteurs, tant européens que canadiens, sont accueillis comme des membres de la famille. Ses 3,5 étoiles trahissent sa richesse et son élément distinctif: la générosité et l'empathie de son personnel!

Il s'agissait de mon second séjour à cet hôtel, mon quatrième à Cayo Largo, mon huitième à Cuba.  Et comme de très nombreux clients,qui reviennent annuellement,  je retournerais au Pelicano demain matin, sans aucune hésitation. Assurément mes plus belles vacances dans le sud depuis 10 ans!

Nous sommes de retour d’un séjour de 3 semaines au Starfish.  Ce fut un grand plaisir revoir nos amis cubains qui ont su faire un voyage mémorable pour notre famille (enfants & petits-enfants) lors de notre première semaine. Un gros merci à Mario-Alberto, Ernesto & Yanni du Ranchon qui sont toujours souriants et préoccuper du bien-être des clients.  Angel & Roberto du Snack Bar, qui sont toujours prêt à servir les gens avec un service jovial.  Merci à nos femmes de chambre qui ont travaillés sans relâche.  Aux femmes de l’entretien des aires publiques qui maintien les lieux propres.  Un gros merci aux cuisiniers, entre autre Dayan, pour leurs imaginations afin de rendre les repas délicieux.  

Malheureusement,  depuis que  la nouvelle administration a pris charge, l’atmosphère est très pesante entre le staff et les boss qui se fait ressentir par les clients.  De plus, pour des raisons confuses (maringouins, manque de staff), le Ranchon est fermé le soir.  Le fait de pouvoir profiter du coucher du soleil, le son des vagues, un bon repas au grand air, ne semblent pas importants pour les administrateurs.  La responsabilité des patrons est de fournir les outils et une ambiance agréable aux employés afin qu’ils puissent donner le meilleur d’eux-mêmes. C’est triste de constater que la magie de l’hôtel se perd, on s’ennuie des beaux séjours au Pélicano.

Cayo Largo del Sur

Cayo Largo Del Sur Airport

child-bed

child-bed-fee

external-private-bathroom

private-bathroom

shared-bathroom

10-beds

11-beds

12-beds

13-beds

14-beds

15-beds

16-beds

17-beds

18-beds

19-beds

2-beds

20-beds

21-beds

22-beds

23-beds

24-beds

25-beds

26-beds

27-beds

28-beds

29-beds

3-beds

30-beds

31-beds

32-beds

33-beds

34-beds

35-beds

36-beds

37-beds

38-beds

39-beds

4-beds

40-beds

5-beds

6-beds

7-beds

8-beds

9-beds

king-bed

queen-bed

limited-time

lounge

treatment

no-window

bay-view

bosphorus-view

canal-view

city-view

courtyard-view

garden-view

golf-view

harbour-view

inland-view

lake-view

land-view

mountain-view

ocean-front

ocean-view

oceanside

panoramic-view

park-view

partial-ocean-view

partial-sea-view

partial-view

pool-view

river-view

sea-front

sea-view

street-view

sunrise-view

sunset-view

water-view

with-view

annex

basement

main-building

1-bedroom

2-bedrooms

3-bedrooms

4-bedrooms

5-bedrooms

6 bedrooms

not-guaranteed

wired-internet-access

smoking

sauna

duplex

safe

mini-bar

breakfast-for-1

breakfast-for-2

pets-allowed

wi-fi

park access

Starfish, cayo largo 

Notre 8e séjour au Starfish

D'abord les points negatifs:

Nourriture: resto sous approvisionnes: 
Pas de lait (juste une sorte de kephyr amer), pas de confiture, cereales, peu de fruits (quelques ananas, papayes dans du sirop, pasteques, mais meme pas de bananes), très rarement du yogourt (nous avions des croissants et chocolatines dans d'autres hotels de Cuba: pas ici). Le petit déjeuner sucre repose surtout sur des biscuits, des gateaux, du pain, sinon pour le côté salé il y a suffisamment de saucisses, bacon...etc ... peu de choses santé. Le manque de variété est peut-être du au fait que Cayo Largo est une toute petite ile donc l'acheminement de la nourriture est plus restreint (?). Certains clients habitués avaient apporté (dans leurs bagages!) leurs boîtes de céréales, Nutella ou beurre de cacahouète!
Mouches sur les aliments et partout (reception, bar, tables dehors...). Lorsqu'il y a du vent (et il y en a souvent, ce n'est pas trop un probleme, sauf au buffet interieur).
Crepes:  45 minutes a 1h d'attente: la file compte en pratique une douzaine de personnes mais certaines personnes en prennent 8 ou 10 et la crêpiere n'a que 2 poêles... quand il n'y a plus de pâte, on attend 15 minutes (un autre client excédé a apporté des biscuits aux naufragés des crêpes). Ma fille obsédée des crêpes a attendu un jour 1h15. Le soir, le comptoir a crêpes est remplace par des pates avec une queue aussi longue. Crepes, pates: étrange engouement pour des produits non locaux que les touristes peuvent consommer chez eux n'importe quand...
omelettes: 20 minutes d'attente
Peu de fruits et légumes en général: souvent en conserve: petits pois, carottes. Un seul jour on a eu des brocolis et quelques jours des carottes rapées et du chou rouge et blanc, très rarement des tomates. 
2 matins sur 7 il y avait des noix (amandes, noisettes, noix du Brésil, raisins secs...): je me demande pourquoi car cela coûte très cher. Et étant donnée la nature des touristes occidentaux forcément certains remplissaient des contenants de noix au petit déjeuner pour ensuite les manger à la plage.  Désolant. 
La salle de buffet qui est utilisée le soir n'est pas disponible le midi. On doit toujours manger à l'extérieur le midi, soit à un snack bar ou une pizzeria soit à un buffet abrité par un toit de palmes tressées mais envahi par les mouches sur les fruits, légumes , viandes...
Trop de musique forte à la piscine, presque tout le temps sauf le matin, donc difficile de se reposer 
Ping pong: une seule table souvent occupée mais on a pu pas mal jouer quand même.
Eau brune dans la chambre: on nous avait dit qu'elle n'est pas potable mais pour faire un lavage un jour, même en laissant couler longtemps, l'eau reste brune.
Piscine: 2 piscines sont affichées mais l'une d'elle est une pateaugeoire de 30cm d'eau pour les enfants mais même les enfants n'y vont pas. Un peu de la publicité trompeuse. Peu de places à l'ombre autour de la piscine: les places sont prises rapidement le matin.
En milieu de l'horaire de repas il n'y avait plus de jambon pour les pizzas: terminé pour la soirée. 
Ménage de la chambre: rarement fait avant midi. Toilette bouchée 2 fois en 7 jours, mais le personnel l'a débouchée rapidement suite à notre appel.
Eau de la douche froide le matin, pas glacée mais froide. Le reste de la journée on peut avoir la température que l'on veut
Il n'y a pas d'endroit fermé complètement climatisé ou on peut se réfugier s'il fait vraiment trop chaud et s'il n'y a pas de vent. Heureusement il y avait souvent du vent.
Équipement de musculation: vieillot mais fonctionnel 

Points positifs:

Plage splendide: très large, possibilité de longues promenades sur le rivage, chaises longues disponibles assez facilement, sable doux et jamais brulant (toujours frais), eau bleu-vert de rêve
Bar "Le Lobby" ouvert 24h, très agréable sauf le soir (musique trop forte). Cafés au lait mousseux délicieux et cocktails très bon en général. 
Matelas parfait: suffisamment ferme, pas mou et très large (king size). La meilleure literie que nous ayions eue sur nos 4 voyages à Cuba.
Très peu de moustiques quand il y a du vent et il y a souvent du vent.
Très bon débit internet (mes filles ont peu télécharger des films) mais juste à 2 endroits (récéption et certains endroits pres de la piscine, mais pas dans les chambres). Chargement des appareils dans la chambre très rapide. Pour internet ll faut acheter des cartes de 5 pesos cubains (~ 7$ CAD) pour 5 heures (pas de limite en quantité mais en temps): comme le débit est rapide, on peut facilement synchroniser les nouvelles puis se déconnecter et prendre le temps de lire hors ligne.
Spectacles: danseurs et danseuses de très haut calibre. Eblouissant. Il est certain qu'ils ont une formation de ballet: chorégraphies très riches et différentes, costumes magnifiques. Danseurs et danseuses accessibles, chaleureux (photos, serrent la main aux vacanciers...etc...)
Serviettes de bain et de plage fournies et remplacées à volonté.
Musiciens incroyables: peuvent improviser n'importe quoi et jouent ce que les clients demandent, toujours avec le sourire et la joie.
Voiturettes pour le transport de bagages de la réception aux chambres
La plupart des employés parlent 3 langues: espagnol, français, anglais. En particulier l'équipe d'animation: toutes les activités et jeux sont traduits avec enthousiasme dans les 3 langues.
Les jardiniers tressent avec des feuilles de palmiers toutes sortes de souvenirs pour les clients (sauterelles, poissons et même des chapeaux, voir photo) et ne demandent rien. Nous leur avons donne une petite pièce bien sur.
Enfin et surtout: personnel TRES chaleureux, dévoué, enjoué: notre coeur et notre tête sont restées à Cayo Largo à cet hotel plusieurs après notre retour (grosse nostalgie!). Nous avons été très émus de l'accueil de tout le personnel de l'hotel. Nous y retournerons très très probablement!!

Tres belle experience

Magnifique séjour à l'hôtel pelicano

1 er séjour à Cayo Largo.Nous avons séjourné du 31 janvier au 7 février. Nous avons logé dans le bloc 58 (restaurant buffet) et c'était très bien, bas trop bruyant et près de tout. Les chambres sont un peu vieillotte, mais tout fonctionnait parfaitement. Le site est très bien entretenu et il y a de la belle végétation. Il y a de l'animation durant le jour, mais c'est juste correct. Ils ne sont pas trop insistant. Bravo à l'équipe et particulièrement Carlos. Il n'y avait pas beaucoup de variété de nourriture, mais c'était bien. Nous sommes arrivé pendant une période de pénurie, mais c'est Cuba et en plus sur une petite île. De toute façon, on ne va pas à Cuba pour la gastronomie en priorité ! Pour nous, la priorité est la plage et les gens et nous n'avons pas été déçu. Le service est très bien et la plage et la mer sont exceptionnelle. Les plages Paraiso, Sireina et Tiempo val le déplacement si vous aimez marcher. Le Pélicano a de loin la plus belle plage de tous les hôtels.Un gros merci à Jesus et Victor au buffet pour l'excellent service. Nous avons eu un retard de 3 heures à cause de la tempête à Montréal et on a eu droit à la Chambre jusqu'à 15h00 et ils sont venu nous chercher plus tard à l'hotel, ce qui fût très apprécié. Si nous devions retourner à Cayo Largo, le Pélicano serait assurément notre choix.

Personnel attentioné

8ième fois au Pelicano 

Apres plusieurs visite a Cayo Largo, mon endroit favori que je visite 3 ou 4 fois par année, ce fut une premiere fois a cette hotel. Le site est très beau, le personel est adorable la nouriture est bien. Ma chambre vue mer WOW, la difference vaut VRAIMENT le suplement , Pour les voyageurs avec enfant ,,,belle piscine pour eux.
La majoritée des employees parlent francais.

Coté a amélioration ou négatif,

LA RECEPTION A L'ARRIVÉE,,,,pourquoi  ne pas faire 2 receptions? les REPEAT,s  et les 1er visite  
La musique et l'animation est intéressante pour une clientèle jeune ,mais un peu intense pour se reposer, mais mon commentaire n'est pas négatif.
 Le bar ouvert 24 heures est merdique , Vraiment pas fait pour rencontrer si vous êtes seul.  Mauvaise configuration, mauvais emplacement et le service que dire ,,,, la facon dont le bar est fait c est impossible de travailler a 2 ou 3 serveurs dans les moments achallendés.  , mais a part ca ,,,,PELICANO  j'ai adoré.

Quelle semaine mémorable

Je suis allé à Cayo Largo plus tôt cette année (Avril 2019), et nous sommes allés à cet établissement, Bel endroit, propre, tranquille, parfait pour les familles ou se reposer. Compte tenu de l'embargo qui frappe Cuba, la bouffe était correcte. J'ai bien mangé à tous les repas. Oui il y a des endroits naturistes, mais rien de déplacé. À voir les magnifiques plages de Playa Sirena que l'on peut accéder avec un 4 roues. J'ai apprécié ma semaine.
I went to Cayo Largo earlier this year (April 2019), and we went to this property, nice place, clean, quiet, perfect for families or rest. Given the embargo on Cuba, the food was ok. I ate well at every meal. Yes there are naturist places, but nothing shocking. We went to the wonderful beach of Playa Sirena that can be accessed with a 4 wheels. I enjoyed my week.

Destination tranquille / Quiet destination

Vacance du 1 au 8 fevrier

16 -04
Belle expérience au Pelicano. Bien aimé la proximité de l'aéroport.  Lors de mon séjour, la plage était inondée de débris d'algues sur la plage ainsi que dans l'eau... Déçu mais c'est a cause d'une bonne orage.. Parlons de cette plage, j'ai du me lever vers les 6h Am afin d'avoir un Palapas.. 6H ,, moi qui croyais être en vacances je me levais a la même heure que pour le bureau ...Plate un peu..

En ce qui concerne le buffet au déjeuner, copie coller toute la semaine,  3 jours avec pomme de terre hachée et plus jamais revue...

La pizza dans un petit resto extérieur est sublime. Ouvert de 1 Pm a 6 Pm. 

Le casse croute Zun Zun n'est pas ouvert en soirée ni 24h.. Décevant. Mais bon choix de sandwich et burger excellent. Staff mise a part Angel , assez bêtes.. On peut s'en servir comme bar a la piscine. 

Lobby bar super avec excellent service de Jaime et Georvanis. Parfait long vers les heures du spectacle , soit 9h30 mais après le spectacle, plus un chat ou presque....

Resto a coté du lobby bar excellant.. Je suggère le carpaccio de thon ..Wow ! Ernesto un peu bête, pas monsieur sourire. 

En ce qui concerne le bar resto sur la plage ( le ranchon) super service de Diosney et Henry . Pratique pour une bonne bouffe sur le bord de la mer.. Noel est un peu bête mais quand on apprend a le connaitre, il pourrait , pourrait je dis bien , vous offrir un sourire !

Pour les chambres, belles et propres, je n'ai jamais manqué d'eau chaude pour me doucher. TV pas une belle image (neige) . 

. 



Pelicano

Equipements prisés

Lieu

Chambres disponibles

Lieu

Description hôtel

Equipements et services

Populaire