Name: Hotel Italo
Address: Cruce con 6ta. Av., y 2da, Avenida Las Delicias, Maracay, Aragua, Venezuela, Maracay, Maracay, Maracay, 0, Venezuela
Rating: 6

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Hotel Italo

Maracay

Arturo Michelena International Airport

Por favor leer hasta el final.

Primera vez que me hospedo, estuve en una feria donde participé vendiendo productos importados, al salir me accidenté y la grúa no llego, al hacerse tarde, casi las 7 de la noche decidí hospedarme en un hotel.

No puedo quejarme del servicio y la atención, el hotel está muy limpio aunque por el precio no están tan modernas las habitación pero la situación país hace entenderlo (Pocos huéspedes) total era solo una noche.

Mi mala experiencia fue en que se me extravió una bolsa con productos en el estacionamiento  que dejé en el suelo junto a otra mientras arreglaban el problema del carro (Entiendo que no se hacen responsables por perdidas en el estacionamiento, bien lo dice el aviso), ellos por teléfono me indicaron que hicieron revisión en las cámaras y no lograron ver la bolsa azul solo una negra que también bajé, por suerte la de menos valor, pero igual supera el costo de la noche por 4 veces precio. 

Luego me ofrecieron ir al hotel y que yo revise la grabación de las cámaras, acotaron que en tres días se borraba, les dije que podría ir al día siguiente, yo trabajo en el área de informática y accedí ir pero con la opción de hacerle auditoria al disco duro donde se guardan las grabaciones y recuperar información para verificar que no se haya borrado nada, no lo aceptaron. 

De otra manera pude hacer un mejor comentario, pero no puedo.

Fecha de entrada: 03/07/2019, salida: 04/07/2019

PD: seguro pudieron hacer algo, lamentablemente no puedo calificar mejor, opino con la intención de que estén pendientes con sus pertenencias en el estacionamiento (Ojo, la bolsa estaba fuera del carro no lo habrieron, pero se quedó allí).

Buen hotel pero una mala experiencia

Hubicacion excelente, habitaciones muy limpias, buen restaurante y la planta de electricidad 100 % operativa !! Hay variedad de opciones para comer alrededor 

Sugerencia: cambiar los aparatos de aire acondicionados por split, los actuales son muy ruidosos.

Buena ubicacion y tienen planta electrica 100 % operativa

Me hospede con mi familia solo una noche por que estábamos viajando y debíamos continuar. El tamaño de la habitación está muy bien. Es un hotel muy viejo que se mantiene activo. La ubicación del hotel es perfecta. Le hace falta más mantenimiento.

Para ir de paso

Muy buena atención super recomendado muy cómoda habitaciones con buen espacio excelente ubicación en la ciudad y fácil acceso precios accesibles personal muy calificado y dispuesto a prestar sus servicios 

Excelente 

Me quede un solo día en el hotel y la atención cuando entras es excelentes .. gente muy calificada para atender al público muy amables.. su decoración fina el único negativo que les note fue que el wifi es solo para el lobby y no llega a las habitaciones pero del resto todo bien agua caliente tv por cable aire acondicionado perfecto

Cómodo y confortable

en mi ultima estadia no me fue muy bien, algo descuidado el hotel sin embargo la atencion y la capacidad para solucionar mis quejas fue razonable, el personal atento no incluyen desayuno ni tienen wifi.

Hotel Italo

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