Hotel Continentale - Lungarno Collection 

Mi estancia en el Hotel Continentale fue maravillosa. Llegué a Florencia ya algo cansada después de llevar dos semanas viajando por Vancouver, Nueva York, Lago Como, Verona y Milán. Y sentí llegar a un Oasis de paz en medio del caos del centro de Florencia. La ubicación es inigualable a corta distancia de todos los centros de interés. El hotel es chico pero muy lindo. Tienen un area para relajarse en verdad hermosa y tranquila. La Terraza es espectacular y puede como huésped accesar a ella en cualquier momento. El desayuno se toma en el hotel de enfrente, que es hotel de la misma cadena, y esta muy rico, pero apreciaría que tuviesen más opciones para veganos en el desayuno y en su menú en general. y algunos platos calientes sencillos en el desayuno se valorarían mucho. Esas es mi única sugerencia pero no fue un problema. El staff en el hotel es sumamente amable y cálido. Hacen literalmente TODO lo que esté en sus manos para que tu estancia sea lo más agradable posible y para ayudarte en lo que puedan; particularmente Alison, siempre con una sonrisa y lista para ver cómo te puede apoyar. Alison realmente escuchó mis necesidades y me da la solución más viable. Yo había reservado una habitación individual pero la sentí muy pequeña para la cantidad de maletas que llevaba, y para poder descansar mis últimos días en Europa y ella me ayudó con un upgrade y me ofreció un costo razonable. Eso fue maravilloso.Luca me ayudo agendando mi taxi hacia el aeropuerto pues mi vuelo salía de madrugada y me dío un box breakfast lo cual fue un detalle de gran ayuda. Roberto y Luciana, también me apoyoran en mis dudas o solicitudes. Sin duda alguna me volvería a hospedar ahí. Gracias a todo el staff del Hotel Continentale por su hospitalidad y calidez.