Name: Felence
Address: Av. Costanera Norte 2888, San Bernardo, Buenos Aires, Argentina, San Bernardo, San Bernardo, San Bernardo, 7111, Argentina
Rating: 5.8

Recepción las 24 horas

Ascensor

Alojamiento para no fumadores

Extintor

No está permitido fumar (espacios compartidos ni privados)

General

Habitaciones para no fumadores

Servicio de habitaciones

Habitación familiar

Detector de humos

Habitaciones

Consigna de equipajes

Servicios e instalaciones

Wifi en el hotel

Internet

Asistencia para tours

Servicios de turismo

Ubicación

En el hotel

Felence

Muy buena ubicación,con buena vista al mar, desayuno muy bueno, salvo el desagüe de la ducha que desbordaba, estaría bueno la instalación de un teléfono en la habitación para poder comunicarse con recepción.

Lindo pero no para verano porque no tiene aire. Otro punto a mejorar es que no colocan jabon en el baño y en las dos noches nos dejaron solo 2 shampoo y acondicionador el primer día, el segundo nada. Tampoco tiene heladera ni secador de pelo.

San Bernardo

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park access

Buen hotel

Fin de semana de navidad sbdo a lunes

Hotel de 3 estrellas pero creo que es un buen hotel economico de 2 estrellas. Esta ubicado frente al mar, a una cuadra de chiozza ( calle comercial, que se hace peatonal de noche) y a una cuadra de la Av. San bernardo (Avenida que tiene muchos resto, boliches y cervecerias). Se puede llegar caminando desde la terminal de omnibus que esta en Av. San Juan a 9 cuadras  de distancia ( se camina  todo derecho por san juan  hacia el mar, es decir, hacia donde baja la numeracion, van a pasar una plaza, cuando se llega al mar  se dobla y a media cuadra esta el hotel)
El desayunador esta en el 4° Piso, es hermoso, tiene una excelente vista al mar. El desayuno es de 8 a 11 hs. es buffette y tiene excelentes medias lunas, libritos, cereales, yogurth, alguna manzana, algun durazno y ensalada de frutas. ( vi en las fotos de la pagina del hotel  anana sandia jamon y queso, pero los dias q yo fui no lo dieron). Estaria bueno que agreguen mas variedad y cantidad de frutas y que no todos los dias sea lo mismo.  No tiene telefono ni siquiera para contactarse con recepcion ( en la foto de la web del hotel  tiene telefono pero por lo menos ami no me toco) pero es un detalle de poca importancia.
Mi habitacion tenia ventilador, alfombra con  una mancha grande ( no soy partidaria de las alfombras en un lugar de playa) da feo aspecto.
Ami si me dieron jabon, shampoo y crema de enjuague. El primer dia solo colocaron toallon de baño sin toalla de mano, pero los otros dias si las colocaron. Hubiese hecho falta  frazada. El colchon es muy comodo. El wi fi solo funciona en PB, deberian mejorarlo, seria comodo usar wifi desde la habitacion y no tener q bajar para poder usarlo. Revisan la habitacion antes de que te retires del hotel.

Buen Hotel economico, bien ubicado con detalles a mejorar pero recomendable

Para ser un hotel 2 estrellas está bien, el precio está dentro de lo esperado, la atención es buena y el lugar es limpio. Contra: en el desayuno sólo tenés facturas ; tenés que pedir shampoo y jabón sino no te dejan nada.

Para pasar un par de días está bien

Reservamos a través de una agencia online, el hotel estaba categorizado como 3*, pero sus habitaciones apenas llegan a 1*, las alfombras muy sucias y manchadas, la puerta del baño sin picaporte, el acolchado con quemaduras de cigarrillo, las paredes con humedad y descascaradas, no todas las habitaciones cuentan con frigo bar, a pesar de que en la web del hotel lo mencionaba, como así también la habitación carecía de caja de seguridad propia, ya que uno debía dejarlo en la conserjería del hotel. Por otro lado, los vidrios estaban muy sucios, impidiendo disfrutar de la vista al mar de la habitacion. Finalmente la agencia a través de la cual contratamos el servicio, nos devolvió el importe total de lo abonado. Lamentamos la pérdida de tiempo que esto nos ocasionó

Decepcionante

Nos hospedamos 3 noches en el Hotel Felence. Compramos a través de Despegar.com y nos cobraron casi $10.000 (USD150 aprox).
Es un hotel totalmente decadente. Para empezar no tienen estacionamiento propio, el auto en la calle tampoco lo podes dejar porque pasa la grúa y te lo lleva.
*Recepción: nos atendió una tal Silvana, buena predisposición pero no nos solucionó el problema que tuvimos al llegar que nos dieron 2 camas individuales cuando habíamos adquirido 1 matrimonial. Como llegamos tarde, alrededor de las 22:30hs, nos dijo que al día siguiente hablemos con el encargado porque ella no podía cambiarnos de habitación.
*Habitación: eran dos camas individuales, con placard sin perchas, toallas y sábanas manchadas con manchas amarillas. Baño ok. Luces en corto, adjunto vídeo porque es de no creer el no mantenimiento y como estafan a los turistas. 
No hay teléfono para hablar con recepción, si tenes que pedir algo, tenes que bajar a la recepción.
*Servicios: NO hay wifi. Estamos en el año 2020 y no hay wifi, servicio básico en cualquier lado hoy en día. Me tuve que ir a trabajar a un café. 
*Desayuno: todo ok. Hay medialunas, pan lactal, jugos, ensalada de frutas y café con leche.

Al tercer día que llegamos al hotel a la noche, entramos a la habitación y no la habían limpiado, ni cambiado las toallas ni hecho las camas. Bajé para hablar con alguien, a lo que me contestaron: ‘las chicas se habrán olvidado’, lleva las toallas. 

La verdad que no esperaba un hotel de lujo, pero los empleados deben brindar un servicio bueno. Pero en cambio, tienen todos cero atención al turista, haciendo que la gente se vaya totalmente disconforme y no vuelva más. 

No lo recomiendo en lo más mínimo!!! 

Decepción total 

El hotel muestra en su página web una imagen de fachada antigua, actualmente no tiene fachada, brinda un servicio deficiente, se inunda desagüe de la ducha, no funciona ventilador de  techo,  se observan cables de instalaciones eléctricas sueltos por debajo de mesas de luz, encargado de hotel no atendió reclamo del pasajero, lo dejo en manos del empleado de mesa de entrada que so logro solucionar  el inconveniente, dicho hotel debería ser inspeccionado antes de ofrecerlo como tres estrellas y así no decepcionar a sus posibles pasajeros

HOTEL DE UNA ESTRELLA

El hotel no tenía lo que acordamos. La perilla del ventilador no estaba asi que no se podía encender. El aire acondicionado tenia filtros sucios y la alfombra olía a perro mojado. El frigobar nunca llegó al igual que la señal del wifi. No vale lo que me cobraron. Realmente no deberían chequear los hoteles que están en las opciones.

Felence

Servicios populares

Available rooms

Location

Description of the hotel

Instalaciones y servicios

Popular

General

Habitaciones

Servicios e instalaciones

Internet

Servicios de turismo

Conditions of accommodation

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Additional information

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