Name: Richis Beach Resort & Spa Phu Quoc
Address: 90 Tran Hung Dao Street, Duong Dong Town, Phu Quoc District, Kien Giang Province, Viet Nam, Phu Quoc, Phu Quoc, Phu Quoc, 920000, Vietnam
Rating: 5

Standort

Richis Beach Resort & Spa Phu Quoc

Phu Quoc

Phu Quoc Beach

Phu Quoc Airport

Kampot Airport

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private-bathroom

shared-bathroom

10-beds

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annex

basement

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1-bedroom

2-bedrooms

3-bedrooms

4-bedrooms

5-bedrooms

6 bedrooms

not-guaranteed

wired-internet-access

smoking

sauna

duplex

safe

mini-bar

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breakfast-for-2

pets-allowed

wi-fi

park access

Eingangs sei zu erwähnen, dass wir in der Nebensaison in dem Hotel und die Vorbereitungen für die Hauptsaison im Gange waren.

Aufgrund der Bewertungen haben wir uns für dieses Hotel entscheiden. Auch deswegen, da geschrieben steht, dass dort auch englisch gesprochen wird - es sollte geschrieben stehen, dass nur EINE EINZELNE Person dort wirklich englisch spricht. 

Beim Versuch, telefonisch den Flughafentransfer zu bestellen und nach den Kosten dafür zu fragen, bin ich fast verzweifelt. Mehr als "Yes...we english" kam nicht. Die 2. Person, der das Telefon dann weitergereicht wurde, konnte zusätzlich nur "Airport yes, yes". Erst nach ca. 5 weitern Minuten wurde das Telefon dann einer Person gereicht, die wirklich englisch konnte. An dieser Stelle möchte ich ein RIESENLOB an FABIO aussprechen. Nicht nur, dass er die "eine einzelne Person" dort ist, die englisch spricht, er war auch derjenige, welcher wirklich ständig bemüht war und durch seine Sprachkenntnisse auch verstand, was wir wollten und uns Auskunft und Vorschläge gab. Ohne Fabio würde ich nur 2 Sterne geben. 

Grundsätzlich ist das Personal dort sehr freundlich, jedoch hat man uns merken lassen, dass wir Gäste der Nebensaison sind und sie alle Hände voll zu tun haben mit der Vorbereitung für die "richtigen" Gäste. 

Das Frühstücksbuffet war nicht besonders...wir bekamen zwar unsere Spiegeleier, jedoch war schon fast mehr Öl als Eiweiß auf dem Teller. Aufgrund der Sprachbarriere kamen die Angestellten zB unserer Bitte, weniger oder am besten gar kein Öl für unsere Spiegeleier zu verwenden (da noch genug Öl in der Pfanne war) nicht nach. Das aufgeschnittene Obst hatte auch schon bessere Zeiten hinter sich gehabt.

Ein Highlight war der Pool, welcher 24 Std. benutzbar und auch sauber war. Am Pool etwas zum Trinken zu bekommen, gestaltete sich jedoch schwierig, da das Personal entweder beim miteinander flirten/spaßen oder sonstigen Aktivitäten beschäftigt war. Daher haben wir uns unsere Getränke selbst mitgenommen. Der, in einer Hotelanzeige vermerkte, "Privatstrand", entpuppte sich als kleine Müllhalde...aber man bemühe sich, dass der dort dafür vorgesehene Sand bis Dezember aufgeschüttet wird.

Das Zimmer selbst war auf den ersten Blick ganz ok. Beim 2. Blick gab es eine ganze Menge zu bemängeln. 
Die Terrassentür war aus altem Holz, wo der Lack bereits abgesplittert war und sie ließ sich auch nicht richtig schließen - es blieb überall ein großer Spalt offen. Laut Auskunft werden die Türen ausgetauscht - für die Hauptsaison.
Die Bettlaken und Zierpolster waren verschmutzt, die Duschkabine war nicht ganz dicht, sodass bei jedem Duschgang das ganze Bad unter Wasser stand. Und ungebetene "Gäste" in Form von Kakerlaken hatten wir auch...
Die Zimmer wurden angeblich jeden Tag geputzt, jedoch lag eine tote Kakerlake immer noch im Bad und das Bett wurde einfach nur wieder schön hergerichtet.

Auch wenn das Hotel selbst nichts dafür kann, aber ein Riesenminus waren die extrem lauten Partys und Raufereien, die auf dem Nebengrundstück stattfanden - JEDEN TAG!!! Manchmal hat die Musik bis 5 Uhr gespielt. Nach unserer Beschwerde wurde uns mitgeteilt, dass die Polizei informiert sei, aber unterbunden wurde trotzdem nichts.

In der Nähe gibt es sehr viele leckere Restaurants und eine "Bummelmeile", welche für einen Abendspaziergang perfekt ist und auch ausreichend kleine Snacks angeboten werden.

Richis Beach Resort & Spa Phu Quoc

Beliebte Ausstattung

Standort

Freie Zimmer

Standort

Beschreibung des Hotels

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Unterbringungsbedingungen

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