Hotel Ambrosia

Cihangir

Was war gut

Der Strand war super, die liegen und die Schirme waren ausreichend vorhanden. Die Anlage draußen war sehr schön in Schuss gehalten.

Was war schlecht

Das Frühstück war als offenes Buffet doch das Beste am Ganzen. Tee Wasser und Fruchtsäfte waren kostenlos. Allerdings sind die Tische und die Babystühle unrein. Aufgrund der Fluktuation findet man wohl keine Zeit die Tische und Stühle vernünftig zu säubern für die nächsten Gäste. Des weiteren sind die Portionen bei den Abendmhlen knapp bemessen. Es gibt eine Suppe 2-3 Hauptmahlzeiten und ab und an einen Nachtisch. Die Portionen sind eher klein. Getränke müssen separat bezahlt werden. Viel unqualifiziertes Personal das durch Vorarbeiter hin und her geschickt wurde. Dennoch waren die Mitarbeiter freundlich. Der Fernseher hatte keine Fernbedienung. Die Steuerung der Klimaanlage war nicht zu betätigen, da das Display zu Borsten war. Der Seifenspender war kaputt und nicht aufgefüllt. Die Shampoo Flaschen und sonstigen Seifen waren entweder alt abgestanden oder Licht vorhanden. Fernseher ließ sich auch per Hand nicht mit einem vernünftigen Sender einstellen. Das Telefon fiel fast auseinander. Alles in allem ein schöner Standort allerdings ein abgewraktes altes Hotel. Es müssen ständig Putzfrauen umher, allerdings lässt sich natürlich ein altes Hotel nur eingeschränkt sauber halten. Stellenweise gab es auch saubere Ecken. Absolute Inkompetenz der Mitarbeiter an der Rezeption. Die Buchung von zenHotels wurde nicht gefunden, Und nach siebenstündige Anfahrt habe ich mit einem Kleinkind und meiner Frau ohne Zimmer dort gestanden. Ich musste für 50 € mehr erneut ein Zimmer buchen. Dieses Zimmer war in der Quarantänestation als Reserve. Die Arroganz der Mitarbeiterin war unübertroffen. Obwohl ich sämtliche Unterlagen dabei hatte, bestand sie darauf dass sie mit dieser Firma nicht zusammen gearbeitet hat. 7 Stunden und viele Telefonate und Chat-Verläufe später, klärte sich die Sache. Allerdings die war man nicht in der Lage die 2. Buchung Die ich mit der Kreditkarte vorgenommen habe zu stornieren oder mir das Geld bar auszuhändigen. Unakzeptabeles Umgehen.Keine Entschädigung