Name: Clockwise Hostel
Address: 75, Lorong Stewart, George Town, 10200 George Town, Pulau Pinang, Malaysia, George Town, George Town, George Town, 10200, Malaysia
Rating: 8

Gemeinschaftsküche

Mahlzeiten

Standort

Im Hostel

Clockwise Hostel

George Town

Penang International Airport

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10-beds

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annex

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1-bedroom

2-bedrooms

3-bedrooms

4-bedrooms

5-bedrooms

6-bedrooms

not-guaranteed

wired-internet-access

smoking

sauna

duplex

safe

mini-bar

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pets-allowed

wi-fi

park access

Zuerst muss gesagt werden, dass wir im Clockwise super spontan einchecken konnten, da die meisten anderen Hostels in der Umgebung ausgebucht waren. Die Dame am Empfang war sehr freundlich und hat auch unsere Wäsche schon einen Tag vor dem eigentlichen Check-In angenommen. 

Leider hatte die Wäsche dann mehr Zeit benötigt als uns im Vorhinein zugesagt wurde. Aber das ist in dieser Preiskategorie wirklich Meckern auf hohem Niveau. 
Was mich aber wirklich gestört hat, war die durchgelegene Matratze und deren Zustand. Das Bettlaken ist ein Hauch von Nichts und deswegen bei Nacht ständig von der Matratze gerutscht. Mit einem bessern Laken wäre mir der äußerliche Zustand der Matratze sonst auch gar nicht aufgefallen, mal ganz davon abgesehen, dass sie ihr Ende schon längst hätte verdient gehabt.

Das Zimmer selbst ist ohne Fenster, sonst aber sauber. Dafür hört man wirklich jedes Wort das in den anliegenden Zimmer gesprochen wird. Die Klimaanlage konnte mit der Remote nicht eingestellt werden, sodass es entweder unfassbar kalt, oder bei ausgeschalteter Klimaanlage (durch fehlende Fenster), super heiss war. Das WLAN war leider nicht zu gebrauchen.

Die Sanitäranlagen waren sauber, die Seifen- und Shampoospender wurden aber während unseres ganzen Aufenthalts nicht aufgefüllt. Auch Handtücher gab es keine. 

Alles in allem "okay".

Okay

Es tut mir fast schon leid, nur zwei Sterne geben zu können, denn der eine Mann der dort arbeitet ist so nett und bemüht. Leider ist einfach nur viel zu viel schief gelaufen.

Positives:
- Lage ist top
- Frühstück ist inbegriffen ( nicht viel aber immerhin: zwei Toast, Marmelade, Butter, Tee/Kaffee
- Sehr schönes Haus, lädt ein und ist sehr gemütlich 
- Toilette/Dusche ist sauber, wird einmal am Tag geputzt 
- Handtücher liegen im Zimmer bereit

Negatives: 
- Frau und ein anderer Mann von der Rezeption extrem (!!!) unhöflich, man hat das Gefühl unerwünscht zu sein
- Clockwise wirkt teilweise etwas verwahrlost, Essen und Trinken nur bis mittags möglich, wenn man zum Frühstück kommt dauert es lange bis jemand kommt um einen zu bedienen. Wir hatten das Gefühl, dass es keinen Besitzer mehr für dieses Hotel gibt und vom dem Hotel schräg gegenüber mitgeführt wird, daher auch kein guter Service
- Matratzen im twin bed room extrem durchgelegen (die unbequemsten Matratzen in 4 Monaten reisen)
- Sehr hellhöriger Haus, man versteht alles, was unten im Dorm gesprochen wird
- Klimaanlage extrem laut! 
- Kein Fenster im Zimmer
- Falschaussagen der Rezeption 
- Sehr unzuverlässiger Wäscheservice (erst nach ständigem nachfragen wurde die Wäsche von der Reinigung abgeholt und ist dann sogar unvollständig zurück gekommen. Als wir nachfragten hieß es, es sei nichts abhanden gekommen. Schließlich ist doch noch ein Teil wieder aufgetaucht, die anderen beiden die fehlten, leider auch bis heute. Ein Kleid außerdem verwaschen ).
- Mein Freund ist sehr krank geworden, leider bringt die Klingel für nachts nichts, dann es macht niemand auf. Gut zu wissen, das im Notfall niemand da ist, bzw die Klingel nicht geht. 
- eigentlich wollten wir am Morgen abreisen, konnten aber die Fahrt nicht wahrnehmen durch die Krankheit und sind dann ins Krankenhaus. Als wir zurück kamen (6:00 am) hatten wir keinen Schlüssel mehr, weil wir am Abend zuvor schon auschecken mussten. Die Tür war aber inzwischen auf, sodass ich drinnen klingeln konnten. Die benannte Frau kam zwar, aber war noch so verschlafen und so unverschämt unfreundlich, meinte wir könnten erst später wiederkommen zum einchecken. So hat sie mich und meinen Freund der 40°C Fieber hatte auf der Straße stehen lassen. Vielen dank dafür. 

Ja also eigentlich ein sehr schönes Hotel / Hostel, aber leider alles falsch gemacht, jede Frage und Zusatzleistungen ist leider schief gegangen. 

Bedanken möchte ich mich aber bei dem netten Herrn. Nur wegen ihm gebe ich noch zwei Sterne. Er hat alles versucht. 


Clockwise Hostel

Standort

Verfügbare Zimmer

Standort

Beschreibung des Hostels

Services and amenities

Mahlzeiten

Conditions of accommodation

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Zahlung

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