Name: Residence Arunda
Address: Via dei Campi, 12, 39025 Naturno BZ, Italy, Naturns, Naturns, Naturns, 39025, Italien
Rating: 4

Standort

Residence Arunda

Naturns

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basement

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1-bedroom

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4-bedrooms

5-bedrooms

6 bedrooms

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smoking

sauna

duplex

safe

mini-bar

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pets-allowed

wi-fi

park access

Wir hatten 3 Übernachtungen in einem Einzimmerapartment gebucht, nach zwei Tagen haben wir entschieden vorzeitig abzureisen. Wir waren leider mehr als enttäuscht und mit dieser Rezension möchte ich andere bewahren sich durch diese Unterkunft den Urlaub zu vermiesen.

Eines Vorweg, wir sind sicher nicht sehr anspruchsvoll und es ist das erste mal, dass eine Unterkunft so mies war, dass wir vorzeitig geflüchtet sind.

- In unserm Zimmer mit Bad und  kleinem Vorraum in dem eine kleine einfache Küchenzeile untergebracht war, wurde seit mindestens 20-30 Jahren nichts mehr renoviert oder erneuert, hier wird auf Verschleiß gefahren und nichts mehr erneuert. Lediglich der kleine TV war relativ neu. 
- Das Balkonfenster hat nicht vernünftig geschlossen, durch die spröden Dichtungen hat es trotz geschlossener Jalousie stark gezogen. Die Heizung lief auf Anschlag, trotzdem ist es in der Wohnung nicht richtig warm geworden. Mit Handtüchern haben wir die Kältebrücken notdürftig abgedichtet. Schallschutz durch die Fenster ebenfalls gleich Null. 
- Im Zimmer waren viele Hundehaare, genau wie im Rest vom Haus. Laut der Wirtin gab es gleich mehrere Hunde im Haus die auch Nachts gebellt haben.
- Das Haus ist extrem hellhörig, man hört einfach alles, egal ob jemand im Treppenhaus geht oder jemand in einem anderen Apartment redet. Privatsphäre nicht gegeben und wenn wie in unserm Fall andere Gäste sich im Haus bis in die Nacht hinein bewegen und sich unterhalten, ist es schwierig Schlaf zu finden. 
- Den uralten Kühlschrank mussten wir nachts abstellen der Kompressor war so laut, dass man alle 10 Minuten geweckt wurde wenn dieser anspringt.
- Das Geschirr und das Besteck war nicht richtig sauber, wir mussten es vor der Benutzung nochmals abspülen.
- Das Bett war ein Schlafsofa mit einer dünnen und sehr harten Matratze. Der Schlafkomfort war dadurch leider sehr bescheiden. Gut schlafen kann man hier nur wenn man es wirklich bretthart mag. 
- WLAN gab es nicht im ganzen Haus, sondern nur im Erdgeschoss. Man hätte in den Aufenthaltsraum gehen sollen, dort war der Empfang ausreichend. 
- Entgegen dem Versprechen auf der Homepage, gibt es nur Eintritt zum nahegelegenen Schwimmbad, nicht aber zur Sauna!!!
- Es gibt nur wenige Parkplätze am Haus, diese sind auch noch sehr eng beieinander.
- Die Wirtin war, auf die vielen Mängel angesprochen, schnell sehr pampig hat zeigte keinerlei Einsicht. Wir wurden verabschiedet mit den Worten "die Deutschen seien so anspruchsvoll und mit nicht zufrieden". Wahrscheinlich sind die vielen negativen deutschsprachigen Rezensionen auch der Grund warum es nur italienische Gäste im Haus gab. Ich dachte so schlimm kann keine Unterkunft sein, dass wir es dort keine 3 Tage aushalten. Ich habe mich leider geirrt ...

In die Jahre gekommen, etwas unsauber, sehr laut und hellhörig ...

- Teppich im Flur löst sich vom Boden
- Boden in der Diele ist aufgequollen
- Licht in der Diele glich dem in einem Horrorfilm (ständiges Flackern)
- Trotz Lüften starker staubiger/muffiger Gerüch in allen Räumen
- Herdplatten nicht gleichzeitig mit zwei Töpfen nutzbar, weil diese sich gegenseitig blockierten; rostig und veraltete Einrichtung
- Löcher in Küchenhandtüchern
- STARKER Schimmel im Duchbereich auch an Metallflächen
- Schamhaare in der Dusche
- Handtücher nicht in ausreichender Zahl vorhanden und aus den 60er-70ern
- Fremde Haare im Bett
- Fahrräder mussten durch das Treppenhaus auf den Balkon getragen werden
- Spinnenweben und Flecken im Aufenthaltsbereich
- Inkompetenter Service und Unverständnis und Ignoranz gegenüber mitgeteilten Mängeln
- Wlan nur im Aufenthaltsraum verfügbar
- Angeld wird trotz der mitgeteilten Mängel bei vorzeitiger Abreise nicht erstattet - im Gegenteil es wurde zusätzlich noch die Bezahlung der Übernachtung verlangt!

Residence Arunda

Standort

Freie Zimmer

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Beschreibung des Hotels

Unterbringungsbedingungen

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