Name: Pelicano
Address: Cayo Largo Del Sur. Archipielago De La Canarreos, Cayo Largo del Sur, Cayo Largo del Sur, Cayo Largo del Sur, Not found, Kuba
Rating: 8

Klimaanlage

24-Stunden-Rezeption

Währungstausch

Allgemein

Für Gäste mit Behinderungen

Schließfach

Service- und Ausstattungsangebote

Frühstücksbuffet

Café

Mahlzeiten

WLAN

Internet

Neben dem Strand

Pool und Strand

Massage

Schönheit und Wellness

Kinderspielplatz

Kinderpool

Kinder

Haustiere erlaubt (weniger als 5 kg)

Haustiere

Standort

Im Hotel

Pelicano

Trotz der negativen Bewertungen haben wir unseres 4-tätigen Aufenthaltes auf Cayo Largo im Pelicano verbracht.
Wir wurden jedoch positiv überrascht und können die sehr schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen.
Der Strand ist sehr schön und auch die etwas ältere Anlage hat uns gefallen.
In den beiden à la carte Restaurants haben wir ausserordentlich gut gegessen.

Für einen Kurzaufenthalt können wir das Hotel gut weiterempfehlen.

Cayo Largo del Sur

Cayo Largo Del Sur Airport

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smoking

sauna

duplex

safe

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wi-fi

park access

Toller Kurzaufenthalt in Cayo Largo

Das gute alte Sol Pelicano ist jetzt das Gran Caribe Pelicano.

Als alter Stammgast merkt man das sofort die Kompetenz und der gehobene Stil der
 Sol/Melia-Gruppe ist nicht mehr da.

Doch nach den Hurrikan Irma im September 2017 ist das Pelicano noch ein Hotel das Gäste wie uns aus anderen in Mitleidenschaft gezogenen  Hotels aufnehmen kann. 

Die Schäden halten sich in Grenzen, am meisten ist der Strand in Mitleidenschaft gezogen worden.

Auch als Gran Caribe Pelicano immer noch besser als manches andere Hotel auf Cayo Largo.

Das gleiche Hotel nur jetzt in Gran Caribe Gruppe

Die Hotelanlage war sehr schön und nah zum Strand gelegen. Vor Ort konnte man sich Roller oder Quads zu einem super Preis ausleihen und damit die Insel erkunden.

Das Personal ist nicht wirklich nett und hilfsbereit gewesen, außer man gibt jeden Tag Trinkgeld. Ansonsten wird man nicht beachtet. Das Essen war für ein 4 Sternehotel nicht besonders gut und lecker, der Käse zum Frühstück war schon am schimmeln und wenn man nicht direkt zu beginn der Essenszeiten im Restaurant war, hat man nur noch die Reste bekommen, es wurde nichts nachgeliefert. 
Beim Check out, welcher bei uns schon um 6 Uhr morgens war, gab es gerade einmal ein kleines Sandwich zum Frühstück, auf Nachfrage wurde uns gesagt, Frühstück gibt es erst ab halb acht und vorher steht jedem Gast nur ein Sandwich zu. Was nicht wirklich ausreichend ist und mit all inclusive nichts zu tun hat. 
Der Pool ist so sehr gechlort, das das Wasser auf der ganzen Haut brennt und nicht zum schwimmen geeignet ist. Zudem löst sich im ganzen Pool der Boden.
Wenn es regnet kann man sein Zimmer nicht mehr verlassen, da alles unter Wasser steht und kein Abfluss vorhanden ist. Man kommt nur noch Barfuß von A nach B. Regenschirme bekommt man auch nur auf Nachfrage.

Freundlichkeit kennt der Personal nur bei Trinkgeld...

Das hotel ist sehr heruntergekommen. Das Personal kennt kein Service.  Sehr unfreundlich. Zimmer schmudellig. Handtücher stehen nicht immer zur Verfügung. Ein Tisch zum Abendessen bekommt man nicht immer. Trotz all inclusive. Fließen an vielen Stellen kaputt allgemein sehr unsauber. Ich würde das hotel keinem empfehlen und schon gar keinem Europäer! 

Never 

Dies war mein 7. Trip nach Cayo Largo und mein 5. Aufenthalt in diesem Hotel. Da mir bekannt war wie laut es dort zugehen kann kontaktierte ich das Hotel per Mail und teilte einen Zimmerwunsch mit.
Der Wunsch wurde erfüllt allerdings hatten wir statt eines Doppelzimmers nun ein Dreibettzimmer (wozu das 3. Bett?) und das Zimmer hatte auch keinen Balkon. Das macht bei einem Zimmer mit Meerblick keinen Sinn, denn es gibt im Zimmer ausser einem Hocker keine Sitzgelegenheit und man will ja nicht die ganze Zeit am Fenster stehen. 
Gebucht war ein Zimmer MIT Balkon UND Meerblick. Die Reklamation brachte nichts, es waren alle Meerblickzimmer ausgebucht. Am 2. Tag bot man uns nun ein Zimmer mit Balkon an. Da uns der Balkon (als Privatbereich im freien) sehr wichtig war nahmen wir an. Die Zimmer die zu Wahl standen waren beide am Pool. Also hatten wir nun zwar den gebuchten Balkon jedoch ohne Meerblick (kostet 20 € pro Tag extra) und mit der erhofften Ruhe war auch nichts.... Der Gipfel war das der Rezeptionschef uns auch noch dafür verantwortlich machen wollte da wir ja ein Zimmer in einem speziellen Komplex wünschten. JA wir wünschten uns ein Zimmer aber es sollte ja wohl klar sein, das dieses Zimmer auch alle Merkmale der gebuchten Kategorie enthalten sollte. Um die Extrakosten für den Meerblick von unserem Reiseveranstalter zurück zu bekommen baten wir um eine Bestätigung das die gebuchte Kategorie nicht zur Verfügung stand, selbst diese Bestätigung zu bekommen war ein Problem. Erst in der letzten Minute gab man uns ein Schreiben aus dem man ersehen kann das wir eine andere Kategorie bewohnten.

Pelicano

Popular amenities

Standort

Verfügbare Zimmer

Standort

Beschreibung des Hotels

Services and amenities

Popular

Allgemein

Für Gäste mit Behinderungen

Service- und Ausstattungsangebote

Mahlzeiten

Internet

Pool und Strand

Schönheit und Wellness

Kinder

Haustiere

Conditions of accommodation

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Zahlung

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