Name: Byzance Hotel
Address: Boulevard De La Corniche, Nabeul, Nabeul, Nabeul, Nabeul, 8000, Tunisko
Rating: 6

Klimatizace

Směnárna

Obecné

Nekuřácký pokoj

Televize

Pokoje

Úschovna zavazadel

Telefon

Služby a vybavení

Snídaně

Stravování

Wi-Fi

Internet

Anglicky

Jazyky, kterými se zde domluvíte

Parkování

Venkovní bazén

Bazén a pláž

Wellness

Krása a péče o zdraví

Poloha

V hotelu

Vybavení pokojů

Byzance Hotel

Nabeul

Nabeul Beach

Enfidha - Hammamet International Airport

V Tunisku jsem byla letos poprvé a naposled. Hotel Byzance je v hodně špatném stavu. V žádném případě nedoporučuji. Popis v katalogu rozhodně neodpovídá realitě.
Nastaly nám komplikace hned při koupi dovolené, kdy jsem si zakoupila zájezd. Po hodině mi volala paní z ck (která byla mimochodem úplně mimo, většina informací co mi řekla, nebyla pravda, např.: bar na pláži...), že je hotel plně obsazen, a ať si vybereme jiný. Byly mi nabídnuty jiné zájezdy, ale jednou tak drahé. Při příletu do Monastiru nás místní Tunisan měl odvézt do hotelu, ale netušil kam. Ptal se místních taxikářů na cestu a náhodně zastavoval u hotelů. Po 3 hodinách si nás převzal jiný Tunisan, který nás konečně dovezl do hotelu.
Hotel - v dost špatném stavu. Dveře nešly zavřít, špinavá podlaha, proležené matrace s PLESNIVÝM povlečením, klimatizace nefungovala, světlo svítilo pouze jedno. V koupelně všude plíseň, špína, z kohoutku tekla slaná voda. Sice jsme měli výhled na moře, ale před hotelem stojí staré, rozpadlé budovy, takže nepěkný výhled.
Měli nám vyměnit matrace a důkladně vyčistit pokoj, bohužel ani jedno se nestalo. Až po našem naléhání na delegátku nám byl pokoj vyměněn, ale opět nefungovala klimatizace. V hotelu jsou 3 bary, kam chodí domorodci jako do hospody. Z těchto barů šel ohromný hluk až do rána, takže jsme nemohli spát.
Jídlo - asi jediné pozitivum. K snídani sice pořád to stejné, ale na obědy a večeře byl dobrý výběr.
Úklid probíhal tak, že místní ženy rozlily na podlahu vodu, rozetřely hadrem a bylo uklizeno. Ztratilo se nám i oblečení z pokoje - vzala ho uklízečka, po naší stížnosti bylo naštěstí vráceno. 
Hotelová pláž - jednoznačně nejhorší v okolí, špína, bordel, smrad, na hromadě bylo pár rozpadlých lehátek, které jsme si mohli rozdělat. Ležet se na nich absolutně nedalo. Našli jsme si hezkou písečnou pláž 5 minut od hotelu, ale bohužel byla většinou plně obsazena domorodci.
Byli jsme na výletě v Kartágu - krásný zážitek, určitě doporučuji Kartágo navštívit. My jsme měli smůlu, že v době naší prohlídky v Kartágu proběhl teroristický útok, takže jsme neviděli vše, co bylo na programu.
Obrátila jsem se na CK s reklamací tohoto zájezdu. Ovšem CK se mi vysmála, že nemám na žádnou kompenzaci nárok a fotky, které jsem doložila jako důkaz, jsou prý falešné. Opravdu nechápu, jak si mohou dovolit mě napadnout, že jsem jim poslala falešné fotky. Určitě to budu řešit dál. 
Nedoporučuji tento zájezd, ani nákup jiné dovolené od CK Eximtours. CK by se měla zamyslet nad jednáním s klienty a hlavně nad prodejem určitých zájezdů.

Hotel Byzance

Do Tunisu létáme 20let ale hotel Byzance byl nejhorší zážitek. Ubytování, jídlo, moře, pláž nic neodpovídá katalogové nabídce CK. Za našeho pobytu konkurenční CK přestěhovávala 12 lidí do jiného hotelu v rámci reklamace. Delegátka naší CK je paní žijící v Tunisu a má na na vše jiný názor. Neochotně přinesla pouze reklamační protokol který jsem vypsala a ona podepsala, ostatní budu řešit později. Nejsme nároční ani rýpalové ale pokud nechcete doslova vyhodit peníze a těšit se až skončí pobyt a pojedete domů, zvolte jinou destinaci!!!
Ubytování
Zařízení pokoje staré, matrace tvrdé (snad koňské žíně),jedinný toaletní stolek nakloněný takže nepoužitelný. Televize s 5ti programy stáří tak 20let která se težko přepíná protože má vymačkané knoflíky.Bohužel jsme dostaly pokoj vedle výtahu, který pokud fungoval, neskutečně bouchaly dveře.(jedinný výtah na hotelu do kterého se bojíte i vstoupit). V koupelně teče z kohoutků slaná voda, ale podle paní delegátky není slaná ale minerální. Vyřešily jsme to tak, že jsme v obchodě koupily 6litrový barel vody a tu používaly na čištění zubů. Ubytovaní jsma byly ve 3 patře výhled na moře, bohužel přez místní "domy", takže si ho moc neužijete. Ale v tomto "hotelu" asi ty nejlepší pohledy a relativní klid. Ostatní pokoje mají výhled do ulice plné místních, hlučných domorodců.

Strava
Snídaně - 1druh salámu, 2druhy sýru, tvaroh, palačinky, bageta, zelenina, káva z automatu. Oběd a večeře - brambory, těstoviny, denně kuřecí a játra. Co je do oranžova je pálivé tak že je nepoživatelné. Po dohadách s delegátkou nosily vnukovi jídlo přímo z kuchyně (omaštěné těstoviny se sýrem). Dostatek nakrájené zeleniny a denně melouny. Při večeři i dortíky a zmrzlina. Hlady neumřete, ale ani si nepochutnáte. Pořád to stejné bez fantazie a při pobytu 10 dní se těšíte domů.

Služby hotelu
Nezaznamenala jsem žádné. Hotel bez animačních programů, bary jsou v hotelu sice 3 ale na inclusive funguje pouze 1 v chodbě hotelu, kam nesmíte jít mokří,i když od bazénu to nějak jinak nejde. Bar u bazénu otvírá v 19hod. a je placený využívaný jedině domorodci, bar ve vestibulu u recepce je spíše hospoda pro místní a opět nemáte nárok.

Bazén o velikosti 10x12metrů!!! plus pro děti 3x3metry. Dopoledne obsazen bomorodci kteří si zaplatily vstup na recepci. Při kapacitě 4 kusů slunečníků !!! a 12 kusů lehátek !!!, máte smůlu a musíte sedět na slunci bez stínu na plastových židlích, kterých je okolo bazénu naštěstí dost.

Pláž
Pláž od hotelu asi 300metrú bez cesty přez pustinu. Pokud se tomu pláž vůbec dá říkat. Písek navezený ze stavby plný střepů dlaždiček, cihel a kusů betónu. Slunečníků všeho všudy12, lehátek 20ks na celý hotel!!! Stav lehátek katastrofa, plastové rozlámané a plátěné proležené takže použitelné pouze na sedění. Na to že vstup do moře je přez skalnaté, kluzké podloží nás CK také neupozornila a podle delegátky je to proto že byl odliv!??. Do moře se odvážily jen jedinci, kteří skončily potlučení. Jediný písečný vstup do moře s krásnou písečnou pláží je na veřejné pláži asi 500m od hotelu, bohužel totálně plnou domorodců. Bar na hotelové"pláži" před 2 roky vyhořel, staví se jiný a asi jen tak nebude, tak máte opět smůlu.
Foto hotelu v nabídce všech cestovek je staré 20 let.Skutečnosti neodpovídá ani jeden snímek. 
Letiště Monastir je vzdáleno asi 120km, cesta nám autobusem trvala 3 hodiny.
OPRAVDU NEDOPORUČUJI, CK BY MĚLY TENTO "HOTEL" VYŘADIT Z NABÍDKY!!!

Při příletu na hotel jsme se šli podívat na pláž,která je součásti tohoto rodinného hotelu (soukromého) a byli jsme nemile překvapeni vybavením a čistotou na pláži.Pláž není písčitá jak se uvádí na internetu.Nebyla vůbec čistá a ani upravená.Je samé sklo,kamení,oharků od cigaret a chaluh.Nikdo se o pláž nestará a lehátka jsou v dezolátním stavu a jejich tam málo na počet turistů v hotelu.

Byzance Hotel

Hlavní vybavení hotelu

Poloha

Dostupné pokoje

Poloha

Popis hotelu

Jaké je tady další vybavení?

Zásady

Smluvní podmínky pro příjezd

Zaplaceno na místě

Platba