Cinnamon Velifushi Maldives Hotel

Přátelé - tady to je ráj na zemi! Vřele doporučujeme, personál je zde všude opravdu na úrovni, milý, usměvavý a vždy připraven pomoci! Chválíme zejména slečnu recepční Shielu, která nám neuvěřitelně moc pomohla, jelikož jsme měli obrovské problémy s německou CK VTours a společností Invia, která nám dovolenou nabídla a tím nám bohužel pokazila kompletně celé líbánky! Místo slíbených 8 nocí v resortu nám CK zarezervovala pouze nocí 7 s tím, že 8 noc musíme strávit někde v hotelu v Malé bez all inclusive programu, abychom stihli náš mezinárodní let. I přes naší snahu a snahu recepčních z hotelů, ve kterých jsme se v průběhu naší dovolené ocitli (původně jsme měli trávit celou dovolenou v resortu Hakura Huraa) se nám nepodařilo situaci zvrátit. Upozorňujeme, že jsme se díky neschopnosti CK naplánovat transfer rychlolodí a odletový čas z Malé 3x stěhovali (i mimo ostrov) a vystřídali 4 pokoje. Poslední noc to dokonce vypadalo, že budeme trávit jako bezdomovci někde na letišti v Malé, ale díky Shiele z resortu Velifushi, která nám pomohla situaci vyřešit, jsme měli kde složit hlavu! Skutečnost, zda jsme si zajistili nějaké ubytování s námi S.O.S. manager řešil pouze po mailu a ozval se až poslední den večer před odletem. Ano, čtete dobře, skutečnost, zda máme kde složit hlavu s námi řešila recepční z resortu Velifushi, nikoliv CK VTours nebo Invia. Naše líbánky byly od začátku do konce o stresu a neustálém vyměňování emailů. Přátelé, opravdu pozor na CK VTours - nespoléhejte se na nikoho, maximálně tak sami na sebe! Shielo a Vy si zasloužíte medaili! Ještě jednou moc děkujeme za Vaší pomoc a určitě se vrátíme;-) ....tentokrát zcela určitě bez cestovních kanceláří:-). A děkujeme za dáreček - je nádherný. Zdraví Kačka a Tom, CZ