Name: Resort Nová Polana
Address: Dolní Lomná, 126 (0255), Dolní Lomná, Dolní Lomná, Dolní Lomná, 739 91, Česko
Rating: 8.8

Poloha

Letiště Leoše Janáčka Ostrava

Resort Nová Polana

Prijeli jsme uz za šera. Nádherná panoramata. Vecer navsteva restaurace, vyborne jidlo askvele prostředí. Pokoj překvapil svou utulnosti a pořádkem. Proste jak gastronomie tak i samotné ubytovani bylo vynikající. Moc se nam tu libilo. 

Čisté, pohodlné, vkusné ubytování, s přáteli jsme obsadili téměř všechny pokoje a dostali množstevní slevu. V restauraci vaří nejchutnější svíčkovou v tuzemsku, je tam nejusměvavější obsluha pod Sluncem, a jenom kvůli nám byli ochotni pracovat i po zavírací době. Děkujeme za nádherný pobyt v tichu a klidu s překrásným výhledem.

Pokud zavítáte do těchto krásných končin Dolní Lomné, tak určitě nesmíte minout hotel Nová Polana. Je to nádherný komplex s ještě úžasnějším až dechberoucím výhledem! Fakt nádhera. Místo Vás hned na první pohled uchvátí :) Personál velice příjemný, především paní provozní je velice laskavá a pozorná, vše nám splnila do posledních detailů.
Co se týče restaurace, tak ta má také co nabídnout. Úžasná gastronomie se skvělým šéfkuchařem. Měli jsme objednanou degustační večeři a byla fantastická! Také, jsme měli tu čest, si se samotným šéfkuchařem uvařit něco dobrého k snědku :)  a byl to nezapomenutelný zážitek! Moc jsme si pochutnali a navíc se i něco přiučili.
Rádi opět na Novou Polanu zavítáme a už nyní se moc těšíme a všem toto místo DOPORUČUJEME !!!

Příjemný relaxační pobyt,velice ochotná a milá recepční. Kuchyně na které si pochutná určitě každý. Akorát špatné točené pivo. Vířivka,kuchyně a ochota se kterou jsme se dosud nesetkali. Můžeme posoudit,letos je to náš pátý pobyt a zatím nejlepší.

Dolní Lomná

Zilina Airport

child-bed

child-bed-fee

external-private-bathroom

private-bathroom

shared-bathroom

10-beds

11-beds

12-beds

13-beds

14-beds

15-beds

16-beds

17-beds

18-beds

19-beds

2-beds

20-beds

21-beds

22-beds

23-beds

24-beds

25-beds

26-beds

27-beds

28-beds

29-beds

3-beds

30-beds

31-beds

32-beds

33-beds

34-beds

35-beds

36-beds

37-beds

38-beds

39-beds

4-beds

40-beds

5-beds

6-beds

7-beds

8-beds

9-beds

king-bed

queen-bed

limited-time

lounge

treatment

no-window

bay-view

bosphorus-view

canal-view

city-view

courtyard-view

garden-view

golf-view

harbour-view

inland-view

lake-view

land-view

mountain-view

ocean-front

ocean-view

oceanside

panoramic-view

park-view

partial-ocean-view

partial-sea-view

partial-view

pool-view

river-view

sea-front

sea-view

street-view

sunrise-view

sunset-view

water-view

with-view

annex

basement

main-building

1-bedroom

2-bedrooms

3-bedrooms

4-bedrooms

5-bedrooms

6 bedrooms

not-guaranteed

wired-internet-access

smoking

sauna

duplex

safe

mini-bar

breakfast-for-1

breakfast-for-2

pets-allowed

wi-fi

park access

Ráj na Zemi

Úžasný zážitek !

Relaxační pobyt.

Úžasná záležitost 

V září roku 2021 jsme v resortu měli svatbu. Místo je opravdu krásné, personál byl ochotný a milý, jídlo bylo převážně velmi dobré. S ohledem na uvedené aspekty bych neváhal resort komukoliv doporučit. Tím se nicméně dostávám ke spolupráci s paní majitelkou, která byla neprofesionální, arogantní (často dokonce jízlivá) a neustále se snažila tlačit na cenu prostřednictvím lží a manipulací (nezřídka uváděla jiné informace než uvedené v zaslaných dokumentech). Paní majitelka se nám ozvala tři dny před svatbou a snažila se nás přimět, abychom v resortu utratili co nejvíc peněz. Její nátlak pak konstantně pokračoval až do cca poloviny svatebního dne. Uvádím několik příkladů:
1. Neustále opakovala, že pokud neobjednáme další jídlo, budou mít naši hosté hlad (měli jsme polévku, raut a večerní guláš). Hosté hlad neměli, raut nicméně doplňován nebyl;
2. Měli jsme vlastní výzdobu (domluveno dlouho dopředu), což paní majitelce nebylo po chuti. Když nás nepřesvědčila, abychom využili její výzdobu, pak neustále nevybíravě kritizovala tu naši (a to i před hosty);
3. Platili jsme korkovné v jehož rámci jsme měli vlastní přípitek k hostině. Když se personál chystal přípitek rozlít do sklenic hostů, paní majitelka personálu zakázala jej rozlít, což doprovázela poznámkami o tom, že jsme si měli donést i vlastní skleničky. Přípitek jsme si tak museli rozlít sami;
4. Na večer jsme chtěli přiobjednat několik porcí guláše. Paní majitelka bez možnosti jakékoliv diskuze oznámila, že guláš bude buď pro všechny hosty, nebo pro nikoho. Guláš byl přitom objednán i pro hudebníky, kteří na svatbě vystupovali. Oproti ceně pro hudebníky byla cena pro hosty nicméně zvýšena o 50,- Kč na osobu.
Aby svatba proběhla bez problému, byli jsme tedy nuceni přejít značnou řadu zákeřností a urážek. Škoda je to o to větší, že jinak by se jednalo po všech stránkách o perfektní svatbu, přístup paní majitelky je tak jedinou věcí, která výsledný dojem kazí.

Resort Nová Polana

Poloha

Dostupné pokoje

Poloha

Popis hotelu

Podmínky ubytování

Podmínky ubytování

Platba

Platba

Pro firemní klienty