Verwöhnhotel Kristall

L’hôtel Kristall est situé un peu en hauteur de Pertisau, à environ 800 m du lac Achensee et de son embarcadère. La distance par rapport au lac n’est pas un réel souci, mais en fin de journée au retour de l’Achensee, ou en cas de pluie, c’est un peu long. Quelques bus vous permettent de circuler à Pertisau et dans la région. La carte de séjour « AchenseeCard » (que vous recevrez à l’hôtel) vous permettent de les utiliser gratuitement. À la réception, nous avons reçu un accueil très chaleureux et sympathique de Mélanie, qui s’exprime parfaitement en anglais. Le premier soir, Adi Rieser (le patron) nous a accueillis très gentiment au restaurant et nous a proposé de choisir notre table parmi deux ou trois possibilités. Pour le dîner, plusieurs choix sont proposés, avec une souplesse d’adaptation si nécessaire, et, très régulièrement, de beaux buffets (salades, fromages, desserts, ...). Pendant notre séjour, nous avons pris quasi tous les jours le petit-déjeuner à l’extérieur sur la terrasse. Nous y avons toujours trouvé une table (le placement est libre) et le service (commandes de capuccino et de café latté, reprises des assiettes sales, …) y était le même qu’à l’intérieur. Le buffet est gargantuesque : grand choix de pains/miches, charcuterie, confiture, miel sur cadre (un délice !), jus d’orange pressé (presse-orange automatique) et - à la minute - des œufs (omelette, sur le plat) et des gaufres. Difficile donc de ne pas y trouver son bonheur … La chambre Suite Alpin dans laquelle nous avons séjourné était conforme à nos attentes : grande, épurée mais confortable, lumineuse (il y avait 2 larges baies vitrées avec volets électriques et 2 balcons). Une très belle salle de bain moderne comprenait une baignoire « jacuzzi », une grande douche « à l’italienne » et deux éviers. Il faut toutefois préciser que nous avons demandé à pouvoir changer de chambre, car nous jugions celle qui nous avait alors été attribuée très sombre et sans vue (à part celle sur le toit plat de l’hôtel). Notre déception était très grande et nous en avait fait part à Mélanie qui a tout mis en œuvre pour trouver une solution.